Herstellen foute audio-upload op Spotify, Apple Podcasts of Google Podcasts

Soms ben je net even wat te enthousiast en dan komt het voor dat je het verkeerde audiobestand uploadt bij je podcast aflevering. Dat wil wel eens problemen geven…

“ Ik heb gisteren een nieuwe aflevering geüpload, alleen gebruikte ik de 1e keer niet het juiste audiobestand. Nu zie ik op Spotify dat het audiobestand niet is bijgewerkt. Wanneer gaat dit wel veranderen?

Je audiobestand wordt na het aanpassen niet gelijk bijgewerkt, daarvoor moet je feed eerst weer opgehaald worden door Spotify, Apple of Google. En dat gebeurt alleen als een duidelijke wijziging is aan je feed ten opzichte van eerst.

Er zijn 2 oplossingen om een audiobestand aan te passen:

1. Voeg een nieuw audiobestand met aangepaste bestandsnaam toe

Spotify past alleen je aflevering aan als zij zien dat er iets veranderd is. Zorg dus dat de nieuwe bestandsnaam net iets anders is als het verkeerd geüploade bestand. Het duurt waarschijnlijk even… (misschien wel 24-48 uur), maar als het goed is staat dan het juiste audiobestand bij je aflevering.

2. Verwijder de foutieve aflevering

Een andere oplossing is om de oude aflevering te verwijderen. Dit duurt ongeveer 5 minuten voordat Spotify dit heeft doorgevoerd. En vervolgens maak je een nieuwe aflevering aan en upload je het juiste audiobestand. Het kan dan nog maximaal 24 uur duren, maar dan ben je wel verzekerd van de juiste audio bij je aflevering.

Hulp nodig om je probleem te fixen? Wij helpen je graag. Neem gerust contact op met onze support; support@springcast.fm. Ook voor Enterprise podcast hosting ben je bij Springcast aan het juiste adres. 

Probeer Springcast 30 dagen gratis uit

Host je podcast in Nederland.

Blogs

Vestigingen

Schoterlandseweg 45
8451 KA Oudeschoot

Veluwezoom 5
1327 AA Almere

Over Springcast

Contact

Gebruikersvragen:

support@springcast.fm
Kennisbank

Administratie & Sales:
Gebruikersvragen kun je het beste via de mail stellen, zodat we linkjes, screenshots, etc mee kunnen sturen. Voor dringende zaken mag je natuurlijk altijd bellen.

Tel: 085 1306 894