Hvor skørt det end lyder... en velformuleret podcast-strategi giver dig frihed til at eksperimentere med forskellige formater på et taktisk plan, uden at det bliver for forvirrende for følgere og lyttere.
Hvis du laver podcasts som forretning, så er det selvfølgelig ikke en hobby. Ja, du synes sikkert, det er sjovt og interessant at gøre, men i sidste ende skal det bidrage til et resultat.
Så er det godt at vide, at podcasting og branding går hånd i hånd. Og at podcasting også kan bruges meget godt til markedsføring, kommunikation, salg og endda leadgenerering.
Som følge heraf har podcasts til erhvervslivet oplevet en enorm vækst i de seneste år. Og med den rigtige podcasting-strategi kan podcasting blive en meget frugtbar markedsføringskanal.
Men nok om podcasts til erhvervslivet... lad os dykke dybt ned i, hvordan man udformer en podcaststrategi.
Indholdet af denne artikel
Er det nødvendigt med en podcast-strategi?
Nej. Du kan sagtens starte uden en podcast-strategi. Især hvis du tager dine første skridt. Men... det vil være svært at få det til at fungere som en business case, fordi du ikke har et klart mål med dine podcasts. Og uden retning ved man ikke, hvor man ender.
Podcasting uden en strategi er meget almindeligt i "køkkenbordspodcasts", hvor et par (forretnings)venner mødes for at snakke om alt muligt. Målet og indtjeningsmodellen opstår gradvist, efterhånden som podcasten bliver mere populær.
Men er podcasting en del af en indholdsstrategi, en kommunikationsstrategi eller en brandingkampagne?så er en velformuleret podcast-strategi afgørende.
A strategi for podcasts til erhvervslivet hjælper dig med at træffe valg om ting som f.eks:
- Målgruppe
- Podcast-format
- Emner
- Type af gæster
- Distribution og markedsføring
- Opfordring til handling
- Business case
- Sponsorer og reklamer
I resten af artiklen vil vi primært fokusere på, hvordan man formulerer en podcaststrategi, hvad den skal indeholde, og hvad man skal tænke på.
Målet
Hvorfor ønsker du at lave en podcast om din virksomhed, og hvad forsøger du at opnå?
Dette er grundlaget for podcast-strategien. Når du først har dette klarlagt, bliver de næste dele lettere at formulere. For podcasts til erhvervslivet kan der formuleres en række mål, som berettiger investeringen af tid og penge.
Vi støder ofte på disse:
Forretningsmæssige formål:
På baggrund af disse mål kan du afgøre, hvilke investeringer der er berettigede, hvem der skal involveres i processen, og hvilke kanaler der skal bruges til at nå målgruppen. Og det bringer os til den forretningsmæssige side af podcasting.
Business case
Nu hvor vi ved, hvad vi ønsker at opnå, kan vi formulere business casen. Hvis du er solopreneur eller driver en lille virksomhed, kan du måske klare dig med en serviet. Hvis du skal overbevise flere interessenter, har du brug for en mere omfattende plan.
Business casen kan opdeles i to dele;
- Investeringer
- Indtægter
Dette går naturligvis langt ud over penge. På investeringssiden skal der også tages hensyn til tid og omkostninger ved mulighederne, og på indtægtssiden skal der tages hensyn til det langsigtede afkast, f.eks. brand awareness, fremtidigt afkast osv.
Og selv om hver enkelt sag er unik, forsøger jeg nedenfor at give en idé om en gennemsnitlig business case.
Investeringer
De investeringer, du ser nedenfor, er vejledende. Det kan være både billigere og dyrere. Husk det 😉 Desuden er ting som leje af et atelier valgfrit, da du også nemt kan omdanne et kontorlokale.
Indtægterne
Det er noget vanskeligere at udtrykke afkastet i konkrete tal. Derfor giver jeg nedenfor et indblik i de forskellige afkast og en kort forklaring.
En podcast er en fantastisk måde at opbygge kendskabet til dit brand eller indlæse dit brand på, fordi lyd i modsætning til tekstindhold er velegnet til at skabe en menneskelig forbindelse med lytteren. Tænk på den administrerende direktørs spalte. Hvad nu, hvis det var en historie i en podcast? Det virker meget mindre fjernt.
En podcast er en god måde at opbygge autoritet på. Ikke kun på grund af det, du siger, men også de spørgsmål, du stiller, viser autoritet. En podcast er også en lav tærskel til at komme i samtale med interessante potentielle kunder eller udvide dit netværk. Endelig kan du også tiltrække sponsorer eller annoncører, eller blive annoncør i din egen podcast ;D.
Lige siden menneskeheden har eksisteret, har vi opbygget fællesskaber (forbindelser) med historier. Og vi bruger disse historier til at få andre mennesker i gang. Nogle gange fordi vi skal argumentere for et mål, og nogle gange fordi vi ønsker at skabe fornyelse. Her kan udbyttet udtrykkes i effekt og aktivering.
Det er ingen hemmelighed, at mange mennesker ikke læser eller næsten ikke læser. Nogle gange fordi det koster dem for meget energi, nogle gange fordi de ikke kan læse, og andre gange fordi de ikke har/har tid til at læse. Forskellige undersøgelser viser, at denne målgruppe bruger lyd/video, og at lyd er godt til sport, på rejser og på arbejde.
I dette tilfælde kan du se på potentiel ny rækkevidde eller øget interaktion, f.eks. antallet af ekstra minutter, som folk bruger på dit indhold.
Uanset om du er en intern podcast eller en offentlig podcast for interessenter og/eller kunder ... en podcast kan bruges meget godt til at øge organisationens engagement. For vær ærlig... hvad vil du helst modtage? Et skriftligt memo om den nye strategi, eller vil du hellere høre den administrerende direktør forklare, hvordan strategien fungerer?
Målgruppen
En podcast-strategi omfatter naturligvis en beskrivelse af målgruppen. For jo bedre du ved, hvem du laver podcasten til, jo bedre kan du skabe forbindelse til målgruppen. Og det øger igen dine chancer for succes.
Faldgruben ved at beskrive en målgruppe er, at man for meget hænger fast i almindeligheder. Generelt kan man ikke gøre meget ved en persons alder. Tænk på mere specifikke ting, som også kaldes psykografi:
- Drives
- Mål
- Visninger
- Fordomme
- Oplevelser
- Idealer
- Frygter
- Værdier
For at nævne et par stykker.
Der er naturligvis ingen skade ved at have en persona Det er vigtigt at være så specifik som muligt.
Indholdet af podcasten
Jeg tænker ikke så meget på den type af podcast-formatMen mere på det strategiske niveau, hvor det overordnede indhold af podcasten vil være. Skal du dele kundehistorier, kommunikere visioner, udvikle thought leadership eller opbygge brand awareness?
Den måde, hvorpå man formidler dette indhold, er ofte et spørgsmål om eksperimentering, men også om afveksling. Det er rart at lytte til interviews, men nogle gange er det også rart at have en soloafspilning af en direktør eller lignende ind imellem. Eller hvad med et rundbordsmøde med eksperter?
Men lytteformålet kan ikke bare ændres. Jeg siger bare... du kan ikke pludselig ændre en podcast med marketingtips til en intern podcast om kultur. Dine følgere vil blive væk.
I min egen podcast, Growth Minds, taler vi om succes, iværksætteri og personlig udvikling. Og med hensyn til gæster ønsker vi at interviewe almindelige mennesker, der har gjort ekstraordinære ting. Det gør det klart for os og vores tilhængere, hvad de kan forvente.
Formater, hyppighed og varighed
Som jeg lige har skrevet, behøver du ikke at have en fast plan fra starten, når det gælder format, hyppighed og varighed. I begyndelsen er det især vigtigt, at du eksperimenterer med formaterne og om muligt indsamler feedback for at finde ud af, hvilke formater, frekvenser og længder der bidrager til at nå målene.
En god podcast-strategi bør i det mindste indeholde en køreplan for eksperimenter, og hvordan du vil måle og vurdere, hvilke taktikker (for det er det, de er) der er de mest effektive. Gå til det med en væksthacking-tankegang.
Men når det er sagt...
Du kan inddrage en hypotese i din strategi. Og selv hvis du allerede har fundet ud af, hvad der fungerer bedst, beskriver podcaststrategien, hvilke formater, frekvenser og længder du skal sigte efter. Men du skal sørge for at blive ved med at eksperimentere.
Distribution og markedsføring
Podcasts spredes ikke af sig selv, og hvis du ikke ønsker, at din podcasts succes skal afhænge af tilfældigheder, skal du i podcaststrategien medtage, hvordan du vil distribuere og promovere podcasten. Selv en intern podcast har brug for en plan for markedsføring.
Der er en række vigtige måder at promovere en offentlig podcast på, når det drejer sig om at promovere din podcast. For det første skal dit podcast-websted være optimeret til Google. En ny form for SEO... Podcast SEO.
På den måde vil din podcast også ligge godt i søgemaskinerne. Med Springcast får du altid et optimeret podcastwebsted til din podcast. Sådan ser det ud i Google:
Du har også såkaldte kataloger, hvor du kan registrere din podcast. Du har generiske kataloger og nichekataloger. Du kan tænke på følgende mapper:
- Podcast-netværket
- Apple Podcasts
- Google podcasts
- Spotify
- Juke.com
- Lytte til podcast
Men baseret på de statistikker, vi ser, kommer den meste trafik fra podcasts til virksomheder fra deres egne kanaler. Tænk på følgende markedsføringskanaler:
- Via blogs
- Nyhedsbreve
- Youtube
- Mund til mund
KPI'er og analyser
Selv om markedet endnu ikke er modent og standardiseret nok til at tilbyde vandtætte analyser, giver statistikker dig (nok) indsigt i, hvordan et bestemt indhold fungerer, og hvordan det bidrager til forretningsmålene.
Hos Springcast tilbyder vi f.eks. muligheden for at måle ikke kun antallet af downloads, kilden og den geografiske placering, men du kan også integrere Google Analytics og andre analyseværktøjer for at vide, hvad der sker, før nogen trykker på "play".
Når du skal opstille KPI'er for din podcast-strategi, er det vigtigt at tænke anderledes end normalt. For mens man med mange andre kanaler skal gå mainstream for at få et rimeligt afkast, handler det med podcasts meget mere om kvalitet end om kvantitet.
Med en gennemsnitlig lyttetid på mellem 45 og 60 minutter er en podcast mere sammenlignelig med en fysisk præsentation for en gruppe mennesker. Det skyldes især mediets varighed og intimitet.
Selv om jeg råder organisationer til så vidt muligt at medtage KPI'er, der er i overensstemmelse med forretningsmålene, er her en liste over podcast-relaterede KPI'er:
- Rækkevidde (downloads, abonnenter)
- Antal besøgende podcast website
- Optins til nyhedsbrev via afspiller/websted
- Konverteringstilskrivning (via Google Analytics)
- Engagement (kommentarer, likes, delinger osv.)
- Omtaler (i medier, blogs osv.)
Et par afsluttende ord
Jeg håber, at denne artikel har givet dig en god idé om, hvad byggestenene i en podcast-strategi for en virksomhed er. De er de sædvanlige mistænkte, men berigere planen med detaljer, der vedrører din virksomheds marked, situation og mål.
For små virksomheder, freelancere og soloprættere har jeg et ekstra råd ... start og begræns planen til 1 A4-ark. Det er udelukkende for din egen skyld.
Repræsenterer du en større organisation, og vil du gerne drøfte din podcaststrategi med en af vores eksperter? Så kontakt os via support@springcast.fm.
