Flere og flere myndigheder bruger podcasts som et middel til at kommunikere med borgerne. Det skyldes, at en podcast er den ideelle måde at lade folk høre, hvad man gør som regering. Det får beboerne til at forstå og føle sig mere forbundet med den pågældende regering.
I det femte afsnit af Mestre i podcasting taler vi med Pascal van Wessel og Melanie Zierse, der begge arbejder i kommunikationsredaktionen i provinsen Nordholland. Vil du starte en podcast som regering? Så gør det rigtigt, er deres råd!
"En podcast bringer dig tættere på din beboer "
Provinsen Nordholland begyndte forberedelserne til podcasten i begyndelsen af 2020 Dit North Holland. "Vores afdeling undersøgte andre måder at kommunikere med indbyggerne i North Holland på," forklarer Van Wessel. "Og podcasten stod højt på listen, så vi arbejdede videre med den."
"En podcast bringer dig tættere på din beboer", tilføjer Zierse. "Når man bruger tid og opmærksomhed på det, er det faktisk en fantastisk måde at gøre nogle gange komplicerede emner tilgængelige og skabe kontakt med beboerne. Og det er især i denne tid vigtigt for myndighederne."
Om 'Dit Noord-Holland'
I Jouw Noord-Holland søger podcast-mageren Rolien Magendans svar på de pæneste spørgsmål om provinsen. Det er spørgsmål om de mest forskelligartede emner, såsom natur, økonomi, trafik, teknologi, kultur og klima.
Omkring halvdelen af spørgsmålene kommer fra beboerne selv. Resten er udtænkt af provinsens redaktører. For at besvare disse spørgsmål interviewer Rolien ansatte og indbyggere i provinsen. Et afsnit varer ca. 15 minutter.
Podcasting som regering: hvordan gør man det?
Ønsker du at begynde at podcaste som en regering? Så er det smart at få forberedelserne på plads. Van Wessel: "I vores tilfælde var der intet på plads endnu, så vi kunne gå ret hurtigt frem."
Nordholland tog fat på forberedelsen i tre faser.
- Brainstorming med hele afdelingen
Hvad vil vi have? Hvad egner sig bedst til det? Hvem i teamet skal oprette podcasten?
- Lav en brainstorm i par for at finde podcast-scenarier
Jeg finder på endnu flere idéer. At vælge emner og temaer til podcasten. Fastlægge formål og målgruppe.
- Gennemførelse
Tilnærmelse til podcast-skabere. Anmodning om tilbud. Diskutere krav.
North Holland henvendte sig til tre forskellige parter, som redaktørerne indledte drøftelser med. Til sidst var der kun én part. Og det betød, at der var arbejde at gøre, for der var stadig nogle ting, der skulle udredes. Et vigtigt udgangspunkt var: Hvad ville beboerne ønske?
Zierse: "Vi havde tre scenarier: en historisk podcast, en podcast med fokus på år 2050 (hvordan ser Nordholland ud for indbyggerne i 2050) og en podcast, hvor vi besvarer spørgsmål fra indbyggerne. Vi valgte i sidste ende den sidstnævnte form."
Podcasten Dit North Holland er en kombination af to podcast-idéer, som vi præsenterede i vores white paper '20 idéer og formater til podcasts om erhvervslivet' til stede. Det indebærer Podcast "Udforsk og filosofér og Podcast om "bevidsthed gennem uddannelse.
Podcasten "udforske og filosofere
En podcast, hvor du udforsker nye idéer inden for et bestemt område, eller hvor du filosoferer over, hvordan den seneste udvikling påvirker fremtiden. I vores hvidbog kalder vi dette podcast for "udforske og filosofere". Du kan tale med eksperter eller forklare den seneste udvikling. Denne podcast passer godt til vidensorganisationer, nonprofitorganisationer og regeringer.
Podcasten om den nordhollandske provins er et godt eksempel på denne type podcast. Dit North Holland stiller et spørgsmål fra en beboer i centrum og søger svar på dette spørgsmål gennem interviews med eksperter i provinsen og beboere med relation til det pågældende spørgsmål.
Angrebsvinkler:
- drøfte markedsudviklingen
- Filosoferer over nye innovationer
- diskutere virkningen af innovationer
- Debat om nye regler og love
- Del de seneste nyheder og udviklinger
Podcasten om "bevidsthed gennem uddannelse
Ønsker du at skabe opmærksomhed blandt en bestemt målgruppe og gøre folk opmærksomme på f.eks. et socialt problem eller en større forandring (bevægelse), som du ønsker at skabe? Eller leder du efter en måde at sætte dit produkt eller din tjeneste i fokus på? Det er præcis det, som podcasten om bevidsthed gør. Ved at dele historier, interviewe eksperter eller debattere.
Angrebsvinkler:
- Interview (erfaring) eksperter
- Undervis ved at dele historier
- Debattere og udforske forskellige perspektiver
Når man vælger en historie som regering, er det vigtigt at tænke nøje over formen. Det skyldes, at formen på din podcast er mindst lige så vigtig som indholdet. For du kan have et så stærkt budskab, men hvis du ikke formidler det godt, så vil dit budskab ikke komme igennem.
I vores white paper præsenterer vi syv forskellige podcast-formater. Podcasten Dit North Holland er et godt eksempel på den rapport.
Rapporten
De rapport er en rapport om en begivenhed eller (nyheds)historie. Dette format anvender flere relevante lydklip, der er forbundet med en voice-over.
Dette format er meget velegnet til en podcast om erhvervslivet. Tænk f.eks. på en rapport om en begivenhed eller en analyse af den seneste udvikling i branchen. Gennemfør interviews med deltagerne eller evaluer med eksperter. Kombiner disse med uddrag fra den relevante begivenhed eller nyhedshistorie, og tilføj en voice-over for at give en sammenhæng.
De rapport kræver meget af producenten. Før du begynder at optage, skal du bestemme, hvilken historie du vil fortælle. På denne måde ved du præcis, hvilke fragmenter du har brug for. Skriv først teksten til voice-over'en, når du har valgt lyden. På den måde kan du være sikker på, at dine fragmenter svarer til den historie, du ønsker at fortælle.
Skal alle regeringer lave podcasts?
Så podcasten er en fantastisk måde for en regering at komme i kontakt med borgerne på og få dem til at føle sig mere forbundet med den pågældende regering. Provinsen North Holland har foretaget en undersøgelse af podcastens succes. "Det viser sig, at over en fjerdedel af indbyggerne ønsker at høre mere fra Jouw Noord-Holland eller abonnere. For en regering er det ret højt," konkluderer Zierse.
Samme undersøgelse viser desuden, at folk, der lytter til podcasten, har et mere positivt billede af provinsen, end før de lyttede til podcasten. "Det er et fantastisk resultat," ved Van Wessel. "Og vigtigt, især i denne tid. Alene det ville være en god grund for regeringerne til at starte en podcast. Det kunne i hvert fald være en overvejelse for andre regeringer."
Arbejder du for et offentligt organ og overvejer du at starte en podcast? Så skal du huske at tjekke disse tips fra provinsen Nord Holland.
Podcast-tips til regeringer
- Hook up fagfolk
- Brug masser af tid til at forberede dig
- Tænk grundigt over formålet med og målgruppen for din podcast
- Vælg en fast startdag
- Vælg en fast frekvens (en gang om ugen, hver anden uge, hver anden uge eller hver måned)
- Opret din egen podcastside på dit offentlige websted*
- Fremhæv hver episode på dine sociale medier på lanceringsdagen
- Lav korte uddrag af din episode og del dem i dagene/ugerne efter lanceringen
- Bed din lytter om input
- Og sidst, men ikke mindst: Du må ikke stoppe!
Husk at læse vores blog om nøglen til en vellykket podcast.
*North Holland har lagt en indlejret afspiller (fra Springcast) ud på Provinsens websted og dermed tiltrak yderligere 12.000 unikke besøgende til dette websted. Undersøgelser viser også, at det er bedst at lytte til podcasten via dette websted. Bedre end f.eks. via Spotify eller Apple.
Om Masters Of Podcasting
Masters Of Podcasting er Springcasts helt nye podcast. I dette show taler vi med eksperter inden for podcasting. Det kan være fagfolk, der vejleder organisationer gennem podcasting-processen, såvel som iværksættere og organisationer, der selv har startet succesfulde podcasts i de seneste år.
Den første sæson af Masters Of Podcasting består af ti afsnit. Der vil blive offentliggjort et nyt afsnit hver tirsdag. Du kan se disse her finde. Vil du vide mere om denne podcast? Så hold øje med vores sociale medier eller abonnér på showet i din foretrukne podcast-app.
