Vi startede engang Springcast med et meget klart fokus, nemlig;
- Fokus på privatlivets fred
- Vi sælger aldrig kundedata
- Henvender sig til professionelle indholdsskabere
- Enterprise skalerbarhed
Fordi ... der findes masser af gratis alternativer til den private podcastere, der er i gang med at starte eller som endnu ikke ønsker at pådrage sig nogen omkostninger til sin podcast.
Men hvis du vil have menneskelig support på dit eget sprog og i din egen tidszone, eller hvis privatlivets fred (lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger) er vigtigt for dig, eller hvis du leder efter en robust podcast-suite, så er der langt færre muligheder. Især hvis du leder efter en kombination af disse funktioner.
Og det er derfor, at jeg, Nico, startede Springcast. Jeg er en indholdsmarkedsfører i hjertet og ved, hvor vigtigt det er at have en robust løsning til at administrere dine podcasts, og hvor vigtigt det er, at dine marketingværktøjer er i overensstemmelse med dine interne politikker for så vidt angår beskyttelse af personlige oplysninger og overholdelse af reglerne.
Essential-pakken
Vi skabte engang Essential-pakken til podcasts, der ikke længere er aktive, men som har brug for at blive sendt. Det er naturligvis en skam at tage godt indhold offline af omkostningsmæssige årsager.
I praksis oplevede vi, at mange organisationer valgte Essential-pakken til podcasts, som faktisk fortjener mere funktionalitet. Ofte fordi organisationerne ikke på forhånd kunne vurdere, hvilke funktioner de havde brug for.
Det er ikke i sig selv et problem, da vores konsulenter ofte kontakter os proaktivt for sammen at kontrollere, om den valgte løsning er i overensstemmelse med målene for en sådan organisation.
Problemet
Problemet er, at Essential-pakken ikke er rentabel for os. Det var ikke noget problem, da pakken blev lanceret, da vi har mere end nok store kunder til at kompensere for det.
Men Springcast vokser hurtigt, og vi investerer mange ressourcer i at forbedre kundeoplevelsen (f.eks. med professionel, menneskelig support), i den fortsatte udvikling af vores suite og i skalerbarheden af vores infrastruktur.
Med alle de investeringer, vi har foretaget, og især dem, vi vil foretage i de kommende måneder, svarer prisen på Essential-pakken ikke længere til det, du får, når du køber den pakke.
Vi overvejede naturligvis at ophøre med at yde personlig support til Essential-kunder, men det er i modstrid med det, vi står for. Vi ønsker at yde personlig support til alle vores kunder.
Vi har også overvejet at huse Essential-kunder på en mindre robust og dermed billigere infrastruktur, men det er også i strid med det, vi står for.
Og så er der kun 1 ting på den... prisen på Essential-pakken skal stige.
Hvad betyder det for dig?
💚 Vi hæver ikke priserne på nuværende Essential-abonnementer, kun på nye abonnementer, der tegnes.
❗️ Bemærk; hvis du i øjeblikket har en prøveperiode, skal du tilføje dine betalingsoplysninger, inden din prøveperiode udløber, så kan du stadig tegne abonnementet til den gamle pris.
Der er dog allerede en ret stor gruppe kunder, som har tilkendegivet, at de ønsker at betale den nye pris, fordi de tror på det, vi står for, og fordi de ønsker at støtte det. Hvis du føler det samme og gerne vil betale den nye pris, bedes du sende en besked til vores støtte.
Men hvis du bare vil fortsætte med at betale din nuværende pris, behøver du ikke at gøre andet. Så vil intet ændre sig.
Hvis du opretter en ny podcast, betaler du den nye pris for den podcast. Selv hvis du ændrer abonnementet, kan du ikke senere nedgradere det tilbage til den gamle pris.
Hvornår vil dette blive gennemført?
Fra i dag kan du tage vores Essential-abonnement til den nye pris.
En personlig bemærkning
(fra Nico)
Prisstigninger er aldrig sjovt. Som værktøjsmand har jeg oplevet det alt for ofte. Med nogle værktøjer gjorde det mig virkelig vred, mens jeg med andre værktøjer faktisk var glad for at bidrage til overlevelsen af et sådant værktøj eller firma (f.eks. Netflix, tidligere Evernote osv.).
Hver dag arbejder vores team ekstremt hårdt for at blive et af de værktøjer, som vores kunder ikke vil gå glip af for noget som helst. Jeg håber (og ved), at vi vil blive det for flere og flere kunder, og at de fortsat vil støtte os i vores mission om at blive den privatlivsfokuserede podcastpakke for iværksættere og organisationer.
