Los podcasts están en auge. La llegada de los auriculares y los equipos de audio cada vez más asequibles contribuyen a ello. Y además del podcast público, también estamos viendo una fuerte aparición del podcast interno. Un podcast para las partes interesadas de una empresa.
En este artículo te explicamos los entresijos del podcasting interno. Hemos investigado los ejemplos de éxito, la tecnología, las aplicaciones e incluso los diferentes formatos.
Después de nuestra investigación sobre los podcasts internos, estábamos tan entusiasmados que utilizamos una parte importante de nuestro presupuesto de desarrollo para construir funcionalidades para esto. Más adelante se hablará de esto.
A continuación se presenta una visión general de la estructura, ya que se empieza por el principio y se llega al final.
Libro blanco
El caso de un podcast interno
Incluye ejemplos, formatos y una guía de inicio rápido.
Índice de contenidos
¿Qué es un podcast interno?
Mucha gente asume que un podcast interno es un podcast para el personal. Y aunque el podcast interno se utiliza a menudo para ese grupo de destinatarios, su uso puede ser más amplio.
A partir de nuestra investigación, hemos formulado una definición para explicar de forma breve y concisa qué es un podcast interno. Esta es nuestra definición de podcast interno:
Un podcast interno es un podcast producido y distribuido a un grupo selecto de personas con información privilegiada, como el personal, los inversores, los proveedores y otras partes interesadas.
En resumen, un podcast interno puede ser mucho más que un podcast para el personal. Una empresa que cotiza en bolsa puede hacer un podcast interno para las relaciones con los inversores, mientras que un club de fútbol local puede hacer un podcast para los socios del club.
Ventajas de un podcast interno
Antes de la era digital, existía el tablón de anuncios, donde se colgaban los avisos importantes. Además, a menudo tenía un memorándum interno que todavía se distribuía por correo interno.
Con la llegada de Internet, se pasó a la intranet, que se complementó poco después con el boletín interno.
Pero en esta era digital, también hemos empezado a consumir contenidos de otras maneras y sobre todo más... mucho más contenido. Todo va más rápido y la gente está más ocupada que nunca. Y esa es posiblemente una de las mayores ventajas de los podcasts frente a los contenidos de texto y vídeo... puedes combinarlos con otra actividad.
La gente escucha podcasts en el tren, en la bicicleta, durante las tareas domésticas, el trabajo e incluso mientras camina o corre.
A continuación, enumero algunas de las principales ventajas del podcasting como medio de contenido para usted:
- Puedes combinar un podcast con otras actividades
- También es adecuado para personas a las que no les gusta leer o tienen dificultades para hacerlo
- Los seres humanos llevan siglos transmitiendo conocimientos a través del habla, por lo que nos resulta más natural que el vídeo o el texto.
- Es más fácil de encajar en nuestra ajetreada vida que leer contenidos escritos o ver vídeos.
- El audio y el discurso se prestan bien a la narración de historias y mensajes en los que la entonación y los matices son importantes.
- La producción es muchas veces más barata que la producción de vídeo, por ejemplo
En resumen, el audio es un canal más fácil de consumir para la mayoría de la gente que los grandes y largos trozos de texto. Además, un podcast es más barato de producir que un vídeo. Y cuando se trata de contenidos de larga duración, es más fácil ser exhaustivo que si, por ejemplo, se transcribe una conversación de una hora.
Seguridad y publicidad
Principalmente, el término "podcast interno" dice algo sobre el grupo objetivo y la naturaleza del contenido del podcast y no necesariamente sobre la apertura del contenido.
Por ejemplo, podría hacer un podcast interno sobre la cultura de la empresa destinado principalmente al personal, pero que también puede ser de interés para los proveedores, los inversores e incluso los clientes.
En cuanto a la accesibilidad pública de los podcasts internos, distinguimos los siguientes tipos:
Grado de publicidad
1. El podcast interno seguro
Algunas informaciones no son adecuadas para otras personas fuera del grupo al que va dirigido el podcast. Piense en la información estratégica que no debe llegar a manos de un competidor, o en los contenidos en los que, por ejemplo, los jueces o los médicos discuten un caso concreto.
En general, en estos casos se recurre a una solución personalizada, por la que se desarrolla una aplicación móvil propia que sólo puede ser utilizada por una lista específica de usuarios.
En Springcast, hemos construido varias soluciones para diferentes gobiernos y empresas. Para algunos es suficiente un nivel de seguridad básico, mientras que para otros es necesario un nivel de seguridad alto.
Esta forma de distribución del podcast interno requiere la inversión necesaria, pero le ofrece el mayor control sobre quién puede escuchar el contenido.
2. El podcast interno blindado
Esta forma de podcast interno es relativamente fácil de configurar y en Springcast incluso viene de serie en todas nuestras suscripciones.
Esta es también la norma para los podcasts internos que no están destinados al público en general. Piense en los podcasts en los que un director general anuncia una adquisición estratégica o en un podcast en el que se comunica la planificación anual.
En nuestro alojamiento de podcasts es sólo cuestión de poner un "tick" en la casilla para bloquear un podcast. A continuación, se añaden las personas que recibirán el contenido y todo queda configurado correctamente.
Cada vez que publicas un episodio, estas personas reciben una notificación con un enlace único al nuevo episodio. ¿Extraído de la lista? Entonces sus derechos expiran. También sobre el contenido al que ese usuario podía acceder antes.
3. El podcast interno oculto
Los podcasts internos ocultos destacan especialmente por su facilidad de uso. Los seguidores pueden simplemente escuchar los episodios en el aplicación de podcast que prefieren, como Spotify o los podcasts de Apple.
La única diferencia es que el podcast está excluido de los motores de búsqueda, como Google y Bing. Además, los episodios no suelen compartirse en las redes sociales ni en el sitio web de la organización.
Pero cualquiera que sepa dónde buscar puede simplemente escuchar el podcast.
Esta forma de podcast puede utilizarse, por ejemplo, como un podcast en el que los compañeros se presentan entre sí, o como un podcast sobre la cultura de la organización. De esta manera, el contenido puede ser encontrado por empleados potenciales o futuros.
4. El podcast interno público
El podcast interno público no es seguro y puede encontrarse incluso a través de los motores de búsqueda. El podcast público interno suele utilizarse para atender a un amplio grupo de interesados en la organización.
Por ejemplo, un podcast explicando los resultados anuales a los inversores o un podcast sobre el trabajo en la organización.
De hecho, esto es algo "normal". podcastpero con el matiz de que el contenido está hecho para un grupo específico de "iniciados".
Ideas para un podcast interno
Por supuesto, hay innumerables formatos que se te ocurren. Para empezar, basta con echar un vistazo a lo que se comunica actualmente a través de la intranet o el boletín interno. O incluso puede tener una revista interna. Y tal vez un podcast sea mucho más adecuado.
Pero para empezar, tengo una buena lista de ideas que pueden ayudarte.
- Preguntas y respuestas sobre el liderazgo
- Actualizaciones de productos y proyectos
- Trabajar en... podcast
- Explicación cifras trimestrales/anuales
- Entrevistas con los equipos y sus miembros
- Evolución del mercado
- Incorporación de nuevo personal
- Formación y educación
Encontrará más ideas, ejemplos y aplicaciones en nuestro libro blanco gratuito, "The case for an internal podcast".
Distribuir el podcast interno
Hay diferentes tipos y sabores a la hora de distribuir su podcast interno a los "iniciados". Los enumeraré brevemente para usted.
1. El reproductor incrustado
En Springcast, cada podcast y episodio de podcast tiene un reproductor de podcast que se puede colocar en un blog o en una página dentro de una intranet o sitio web con un pequeño fragmento de scripting. En casi todos los casos se puede hacer esto sin ningún conocimiento de programación o un programador.
Vea a continuación el aspecto de un reproductor de podcast incrustado.
2. Notificación por correo electrónico + enlace único
La segunda forma es enviar un correo electrónico a una lista de personas, donde todos reciben un enlace personal y encriptado que da acceso al nuevo episodio del podcast. A continuación, pueden escuchar el episodio en el navegador. Si alguien se elimina de la lista, deja de recibir notificaciones, pero también pierde el acceso a los contenidos anteriores.
Esta funcionalidad es estándar en cada suscripción de Springcast.
3. Su propia aplicación móvil
La última opción es tener tu propia aplicación móvil desarrollada. En Springcast, por ejemplo, es posible crear una aplicación móvil que esté disponible para toda la organización, pero también hemos creado soluciones con estructuras de permisos avanzadas.
La inversión es más alta que las otras opciones, pero esta opción le da más posibilidades en cuanto a seguridad, marca, funcionalidades y facilidad de uso para los usuarios.
Suministros y costes
Equipo de podcast
No voy a entrar en demasiados detalles aquí, porque hemos escrito un artículo muy bonito y completo sobre equipo de podcast. Pero para que te hagas una idea de lo que necesitas, te daré una pequeña lista:
- De dos a tres Micrófonos XLR
- A panel de audio del podcast.
- De dos a tres brazos de micrófono.
Consulte aquí la lista completa kit de podcast.
La conclusión es que por poco menos de 2.000 - 3.000 euros puedes tener una configuración profesional para tu podcast interno.
Editor de audio
Además, suele ser una buena idea que las grabaciones de audio sean editadas por un editor de audio profesional. En nuestra red de podcast hemos hecho una selección de profesionales de calidad para usted. Busque aquí expertos y editores de podcasts.
Alojamiento de podcasts
Y tienes alojamiento de podcasts En eso nos destacamos 😉 .
Porque sea cual sea la forma que elijas para tu podcast interno, tus archivos de audio tienen que estar alojados en algún lugar de la nube para que estén disponibles para tus oyentes.
Y como el streaming de audio es una carga demasiado pesada para los servidores y consume ancho de banda, no suele ser aconsejable hacerlo en tu propio servidor. Además, la mayoría de los alojamientos web "normales" no permiten la transmisión de audio.
Otra gran ventaja de un alojamiento especializado en podcasts, como Springcast, es que viene con un CMS para gestionar su podcast y proporciona amplias estadísticas sobre el comportamiento de los oyentes.
De todos modos... en Springcast todos sus archivos se almacenan en centros de datos holandeses.
Los costes dependen de la cantidad de programas de podcast, del número de descargas y de la funcionalidad que necesites, pero los precios comienzan a partir de 15 euros al mes y pueden llegar a 100 euros o más para soluciones empresariales y personalizadas.
Guía de inicio rápido
¿Está convencido de que un podcast interno sería un valor añadido para su organización, o al menos quiere dar el siguiente paso y averiguarlo?
A continuación, descargue gratuitamente nuestro Libro Blanco sobre el podcast interno. Le proporcionará una práctica herramienta de referencia con consejos prácticos y pasos para empezar con un podcast interno.
¿Prefiere hablar con un experto por teléfono? No dude en llamarnos al 085-1306894 para resolver sus dudas sin compromiso.
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El caso de un podcast interno
Incluye ejemplos, formatos y una guía de inicio rápido.
