Cada vez más gobiernos están adoptando el podcast como medio de comunicación con los residentes. Esto se debe a que un podcast es la forma ideal de que la gente se entere de lo que haces como gobierno. Hace que los residentes comprendan y se sientan más conectados con el gobierno en cuestión.
En el quinto episodio de Maestros del Podcasting hablamos con Pascal van Wessel y Melanie Zierse, que trabajan en la redacción de comunicación de la provincia de Holanda Septentrional. ¿Quieres empezar un podcast como gobierno? Pues hazlo bien, ¡es su consejo!
"Un podcast te acerca a tu residente "
La provincia de Holanda Septentrional comenzó los preparativos para el podcast a principios de 2020 Tu Holanda Septentrional. "Nuestro departamento exploró otras formas de comunicarse con los residentes de Holanda Septentrional", explica Van Wessel. "Y el podcast ocupaba un lugar destacado en la lista, así que seguimos trabajando en ello".
"Un podcast te acerca al residente", añade Zierse. "De hecho, si le dedicas tiempo y atención, es una forma estupenda de hacer accesibles temas a veces complicados y de conectar con los residentes. Y eso, especialmente en los tiempos que corren, es importante para los gobiernos".
Acerca de "Tu Holanda Septentrional
En Jouw Noord-Holland, el creador de podcasts Rolien Magendans busca respuestas a las preguntas más agradables sobre la provincia. Son preguntas sobre los temas más diversos, como la naturaleza, la economía, el tráfico, la tecnología, la cultura y el clima.
Aproximadamente la mitad de las preguntas proceden de los propios residentes. El resto son ideadas por los redactores de la provincia. Para responder a estas preguntas, Rolien entrevista a empleados y residentes de la provincia. Un episodio dura unos 15 minutos.
Podcasting como gobierno: ¿cómo se hace?
¿Quieres empezar a hacer podcasting como gobierno? Entonces es inteligente prepararse bien. Van Wessel: "En nuestro caso, aún no había nada en marcha, así que pudimos movernos con bastante rapidez".
Holanda Septentrional abordó la preparación en tres fases.
- Lluvia de ideas con todo el departamento
¿Qué queremos? ¿Qué se presta mejor a ello? ¿Quién del equipo se encargará de organizar el podcast?
- Haz una lluvia de ideas por parejas para idear escenarios de podcast
Tener aún más ideas. Elegir temas y asuntos para el podcast. Establecer el propósito y el público objetivo.
- Aplicación
Acercarse a los creadores de podcasts. Pedir presupuestos. Discutir los requisitos.
Holanda Septentrional se puso en contacto con tres partes diferentes, con las que los editores entablaron conversaciones. Al final, surgió una parte. Y eso significaba que quedaba trabajo por hacer, porque aún había que concretar algunas cosas. Un punto de partida importante era: ¿qué querrían los residentes?
Zierse: "Teníamos tres escenarios: un podcast histórico, un podcast centrado en el año 2050 (cómo será Holanda Septentrional para los residentes en 2050) y un podcast en el que respondemos a preguntas de los residentes. Al final elegimos esta última forma".
El podcast Tu Holanda Septentrional es una combinación entre dos ideas de podcast que presentamos en nuestro libro blanco '20 ideas y formatos de podcasts empresariales' presente. Implica la Podcast "Explorar y filosofar y el Podcast "Sensibilizar educando.
El podcast "explorar y filosofar
Un podcast en el que exploras nuevas ideas dentro de un ámbito concreto o en el que filosofas sobre cómo afectan al futuro los últimos avances. En nuestro libro blanco, lo llamamos podcast "explorar y filosofar". Puedes dialogar con expertos o explicar los últimos avances. Este podcast es adecuado para organizaciones del conocimiento, organizaciones sin ánimo de lucro y gobiernos.
El podcast de la provincia de Holanda Septentrional es un gran ejemplo de este tipo de podcast. Tu Holanda Septentrional plantea una pregunta de un residente en el centro y busca respuestas a esta pregunta mediante entrevistas con expertos de la provincia y residentes relacionados con la pregunta en cuestión.
Ángulos de ataque:
- Discutir la evolución del mercado
- Filosofar sobre las nuevas innovaciones
- Discute el impacto de las innovaciones
- Debate sobre nuevas normas y leyes
- Comparte las últimas noticias y novedades
El podcast "conciencia a través de la educación
¿Quieres sensibilizar a un determinado grupo objetivo y hacer que la gente sea consciente, por ejemplo, de un problema social o de un cambio importante (movimiento) que quieres llevar a cabo? ¿O buscas una forma de poner tu producto o servicio en el punto de mira? El podcast de concienciación hace exactamente eso. Compartiendo historias, entrevistando a expertos o debatiendo.
Ángulos de ataque:
- Entrevista a expertos (experiencia)
- Educar compartiendo historias
- Debatir y explorar diferentes perspectivas
Al elegir un argumento como gobierno, es importante pensar detenidamente en la forma. Esto se debe a que la forma de tu podcast es al menos tan importante como el contenido. Porque puedes tener un mensaje muy fuerte, pero si no lo transmites bien, tu mensaje no llegará.
En nuestro libro blanco, presentamos siete formatos de podcast diferentes. El podcast Tu Holanda Septentrional es un buen ejemplo de la informe.
El informe
El informe es un informe sobre un acontecimiento o una noticia. Este formato utiliza varios clips de sonido relevantes que se enlazan con una voz en off.
Este formato es muy adecuado para un podcast empresarial. Piensa, por ejemplo, en un informe de un evento o en un análisis de las últimas novedades del sector. Realiza entrevistas con los asistentes o evalúa con expertos. Combínalos con extractos del acontecimiento o la noticia en cuestión y añade una voz en off para dar contexto.
El informe exige mucho al fabricante. Antes de empezar a grabar, asegúrate de determinar qué historia quieres contar. De este modo, sabrás exactamente qué fragmentos necesitas. Escribe el texto de la voz en off sólo después de haber seleccionado el audio. De este modo, puedes estar seguro de que tus fragmentos se corresponden con la historia que quieres contar.
¿Deberían todos los gobiernos hacer podcast?
Así que el podcast es una forma estupenda de que un gobierno conecte con los residentes y les haga sentirse más vinculados al gobierno en cuestión. La provincia de Holanda Septentrional realizó una investigación sobre el éxito del podcast. "Resulta que más de una cuarta parte de los residentes quieren saber más de Jouw Noord-Holland o suscribirse. Para un gobierno, eso es bastante alto", concluye Zierse.
La misma encuesta muestra además que las personas que escuchan el podcast tienen una imagen más positiva de la provincia que antes de escucharlo. "Es un gran resultado", sabe Van Wessel. "E importante, sobre todo en los tiempos que corren. Sólo eso ya sería una buena razón para que los gobiernos pusieran en marcha un podcast. En cualquier caso, podría ser una consideración para otros gobiernos".
¿Trabajas para un organismo público y estás pensando en crear un podcast? Entonces no dejes de consultar estos consejos de la provincia de Holanda Septentrional.
Consejos de podcast para los gobiernos
- Engancha a profesionales
- Tómate mucho tiempo para prepararte
- Piensa detenidamente en la finalidad y el público objetivo de tu podcast
- Elige un día fijo de lanzamiento
- Elige una frecuencia fija (semanal, quincenal o mensual)
- Crea tu propia página de podcasts en tu sitio web gubernamental*.
- Destaca cada episodio en tus redes sociales el día del lanzamiento
- Crea breves fragmentos de tu episodio y compártelos en los días/semanas posteriores al lanzamiento
- Pide opinión a tu oyente
- Y por último, pero no por ello menos importante: ¡no te detengas!
No dejes de leer nuestro blog sobre la clave del éxito de un podcast.
*North Holland publicó un reproductor incrustado (de Springcast) en el Sitio web de la provincia y atrajo así a 12.000 visitantes únicos adicionales a este sitio web. La investigación también demuestra que el podcast se escucha mejor a través de este sitio web. Mejor que a través de Spotify o Apple, por ejemplo.
Acerca de Masters Of Podcasting
Masters Of Podcasting es el nuevo podcast de Springcast. En este programa, hablamos con expertos en el campo del podcasting. Puede tratarse de profesionales que guían a las organizaciones a través del proceso de podcasting, así como de empresarios y organizaciones que han iniciado podcasts con éxito en los últimos años.
La primera temporada de Masters Of Podcasting es una serie de diez episodios. Cada martes se publicará un nuevo episodio. Puedes verlos aquí encontrar. ¿Quieres saber más sobre este podcast? Entonces estate atento a nuestras redes sociales o suscríbete al programa en tu aplicación de podcasts favorita.
