Política de privacidad y cookies

Somos una empresa centrada en las partes interesadas y, por tanto, sopesamos los intereses de todas ellas en las decisiones que tomamos. Su privacidad y la de sus seguidores es importante para nosotros, por lo que somos lo más transparentes posible sobre lo que hacemos con sus datos.

A continuación encontrarás el enlace a nuestro acuerdo de procesamiento estándar y describe qué cookies desplegamos, cómo las utilizamos y para qué. Si tienes alguna pregunta o duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Nuestra opinión sobre la privacidad

Sólo utilizamos los datos cuando es en interés de todas nuestras partes interesadas o, al menos, no a costa de una de ellas. Nunca, jamás, venderemos o compartiremos sus datos confidenciales con terceros. 

En nuestro acuerdo de procesamiento estándar incluyen disposiciones sobre el objeto y la duración del tratamiento; la naturaleza y la finalidad del tratamiento; la descripción de las operaciones de tratamiento, las obligaciones del responsable y del encargado del tratamiento, etc.

Al comprar nuestros productos y servicios, aceptas nuestros términos y condicionesse aplican las disposiciones de este acuerdo estándar del procesador.

¿Deseas contratar con tus propias condiciones de contratación y, por tanto, redactar tu propio acuerdo de tramitación? Esto es posible. Nuestro responsable de privacidad redactará entonces juntos un acuerdo de procesamiento personalizado. Si tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro apoyo.

Los datos que compartimos con terceros se indican a continuación. Para cada cookie, explicamos qué datos recogemos, cómo los utilizamos y por qué los necesitamos.

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Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para mejorar continuamente nuestro sitio web, contenidos y campañas.

Campañas Zoho

Zoho Campaigns es nuestro sistema de automatización de boletines y marketing.

Formularios Zoho

Utilizamos Zoho Forms para nuestros formularios de adhesión.

Seguimiento de LinkedIn

Utilizamos el seguimiento de los anuncios de LinkedIn para controlar la eficacia de nuestras campañas.

Seguimiento de los anuncios de Google

Utilizamos el seguimiento de anuncios de Google para controlar la eficacia de nuestras campañas.

Zoho Pagesense

Utilizamos Zoho Pagesense para realizar análisis que permitan mejorar el uso de nuestra plataforma.

Qué hacemos con los datos

La idea general del seguimiento de todos estos datos es doble. Por un lado, queremos entender lo que funciona y lo que no cuando se trata de la comercialización que hacemos y, por otro lado, queremos mejorar continuamente la experiencia del usuario para usted y sus seguidores.

A continuación describimos para cada cookie lo que rastreamos, dónde lo hacemos y cómo contribuye a uno de esos dos propósitos.

Google Analytics

Google Analytics nos proporciona información sobre quién visita nuestro sitio web (de forma anónima) y cuál es el perfil de esa persona. Los datos que utilizamos se limitan a la forma en que las personas utilizan nuestro sitio web y nuestra aplicación. No hacemos nada con cosas como los datos demográficos y geográficos.

Principalmente queremos saber si la gente puede encontrar lo que busca en nuestro sitio web. También queremos medir si el contenido que publicamos es valioso para nuestros seguidores. 

Por último, Google Analytics también nos indica qué anuncios y campañas van bien y cuáles no, para que podamos orientar nuestro presupuesto de marketing de forma más eficaz.

Sólo rastreamos nuestro sitio web de marketing springcast.fm/* y el uso de nuestra aplicación app.springcast.fm. No rastreamos el sitio web de podcast que recibe de nosotros. Depende de usted si quiere añadir su propio código de seguimiento de Google Analytics a ese sitio web.

Lea también Política de cookies de Google

Campañas Zoho

Utilizamos Zoho Campaigns como sistema de automatización de boletines y marketing. Aquí almacenamos tu información, como por ejemplo

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos

Lo que no almacenamos son, por ejemplo, los datos de pago. Se almacenan localmente en nuestro propio software de comercio electrónico (alojado en Groningen).

Utilizamos este software para que nuestras comunicaciones sean lo más relevantes posible. Algunos correos electrónicos son relevantes para un grupo específico de contactos, pero no para todos. Y en una época de sobrecarga de correos electrónicos, queremos crear la máxima relevancia y mantener el número de correos electrónicos al mínimo. Zoho Campaigns y los datos que recogemos de él nos ayudan a hacerlo.

Lea también Política de cookies de ZohoCampaigns

Formularios Zoho

Utilizamos Zoho Forms para los formularios de nuestro sitio web. Estos formularios se utilizan para dar a los visitantes la oportunidad de suscribirse a nuestro boletín de noticias.

Con el fin de proporcionar los formularios y ofertas de contenido más relevantes, Convertflow realiza un seguimiento de las páginas que alguien visita. Sólo utilizamos esta información para ofrecer los formularios y contenidos adecuados en una ventana emergente o deslizante.

Lee más aquí Formularios Zoho y cumplimiento del GDPR

Seguimiento de LinkedIn

Ocasionalmente, tenemos una campaña de marketing en marcha en LinkedIn y utilizamos anuncios para llegar a profesionales relevantes. Para controlar la eficacia de nuestras campañas, hemos instalado un script de seguimiento de LinkedIn que rastrea de forma anónima quién visita la página desde un anuncio y posiblemente compra un producto.

Lea también Política de cookies de LinkedIn

Seguimiento de AdWords

Para controlar la eficacia de nuestras campañas de Google Ads, también hemos instalado un script de seguimiento de Google Ads. Este script registra de forma anónima los clics que conducen a una compra.

Lea también Política de cookies de Google Ads

Zoho Pagesense

Con Zoho PageSense, analizamos el comportamiento de los visitantes e identificamos a los visitantes cuando aterrizan en nuestro sitio web o aplicación. Al analizar esto, podemos mejorar nuestra plataforma en beneficio de nuestros usuarios.

Lea también Política de cookies de Zoho Pagesense

Versión
Fecha
v 3.0
11 de octubre de 2022