Aussi fou que cela puisse paraître... une stratégie de podcast bien formulée vous donne la liberté d'expérimenter différents formats sur un plan tactique, sans que cela ne devienne trop confus pour les adeptes et les auditeurs.
Si vous podcastez pour les affaires, alors bien sûr vous ne le faites pas comme un hobby. Oui, vous trouvez probablement que c'est amusant et intéressant à faire, mais en fin de compte, cela doit contribuer à un résultat.
Alors il est bon de savoir que podcasting et image de marque vont de pair. Et que le podcasting peut également être très bien utilisé pour le marketing, la communication, les ventes et même la génération de prospects.
En conséquence, le podcasting d'entreprise a connu une croissance considérable ces dernières années. Et avec la bonne stratégie de podcasting, le podcasting peut devenir un canal de marketing très fructueux.
Mais assez parlé de podcasting d'entreprise... plongeons dans l'élaboration d'une stratégie de podcasting.
Contenu de cet article
Une stratégie de podcast est-elle nécessaire ?
Non. Vous pouvez très bien commencer sans stratégie de podcast. Surtout si vous faites vos premiers pas. Mais... il sera difficile de faire un dossier commercial parce que vous n'avez pas d'objectif clair avec vos podcasts. Et sans direction, tu ne sais pas où tu vas te retrouver.
Le podcasting sans stratégie est très courant dans les "podcasts de cuisine" où quelques amis (d'affaires) se réunissent pour discuter de tout et de rien. L'objectif et le modèle de rémunération apparaissent progressivement, à mesure que le podcast gagne en popularité.
Mais le podcasting fait-il partie d'une stratégie de contenu, d'une stratégie de communication ou d'une campagne de branding ?alors une stratégie de podcast bien formulée est essentielle.
A stratégie de podcast d'entreprise vous aide à faire des choix sur des choses comme :
- Groupe cible
- Format du podcast
- Sujets
- Type d'invités
- Distribution et promotion
- Appel à l'action
- L'analyse de rentabilité
- Sponsors et publicités
Dans la suite de l'article, nous nous concentrerons principalement sur la manière de formuler une stratégie de podcast, ce qu'elle doit contenir et ce à quoi vous devez penser.
L'objectif
Pourquoi voulez-vous un podcast d'entreprise et qu'essayez-vous d'atteindre ?
Cela constitue la base de la stratégie de podcast. Une fois que ce point est clair, les parties suivantes deviennent plus faciles à formuler. Pour les podcasts d'entreprise, il est possible de formuler un certain nombre d'objectifs qui justifient l'investissement en temps et en argent.
Nous les rencontrons souvent :
À des fins commerciales :
Sur la base de ces objectifs, vous pouvez déterminer quels investissements sont justifiés, qui doit être impliqué dans le processus et quels canaux doivent être utilisés pour atteindre le groupe cible. Et cela nous amène à l'aspect commercial du podcasting.
L'analyse de rentabilité
Maintenant que nous savons ce que nous voulons réaliser, nous pouvons formuler l'analyse de rentabilité. Si vous êtes un solopreneur ou si vous dirigez une petite entreprise, vous pouvez peut-être vous en sortir avec une serviette de table. Si vous devez convaincre plusieurs parties prenantes, vous avez besoin d'un plan plus complet.
L'analyse de rentabilité peut être divisée en deux sections ;
- Investissements
- Revenu
Cela va, bien sûr, bien au-delà de l'argent. Du côté de l'investissement, il faut également tenir compte du temps et du coût de l'opportunité, et du côté des revenus, il faut tenir compte des retours à long terme, comme la notoriété de la marque, les retours futurs, etc.
Et bien que chaque cas soit unique, j'essaie ci-dessous de donner une idée d'un cas d'entreprise moyen.
Les investissements
Les investissements que vous voyez ci-dessous sont indicatifs. Il peut être moins cher et plus cher. Gardez cela à l'esprit 😉 De plus, les choses comme la location d'un studio sont facultatives, car vous pouvez aussi facilement transformer un espace de bureau.
Les revenus
Les retours sont un peu plus difficiles à exprimer en chiffres spécifiques. C'est pourquoi je vous donne un aperçu des différents rendements et une brève explication ci-dessous.
Un podcast est un excellent moyen d'accroître la notoriété d'une marque ou de charger votre marque, car contrairement au contenu textuel, l'audio se prête bien à l'établissement d'un lien humain avec l'auditeur. Pensez à la colonne du PDG. Et si c'était une histoire dans un podcast ? Ça donne l'impression d'être beaucoup moins distant.
Un podcast est un bon moyen de renforcer l'autorité. Non seulement à cause de ce que vous dites, mais aussi parce que les questions que vous posez font preuve d'autorité. Un podcast est également un moyen à bas seuil d'entrer en conversation avec des prospects intéressants ou d'élargir votre réseau. Enfin, vous pouvez également attirer des sponsors ou des annonceurs, ou devenir un annonceur dans votre propre podcast ;D.
Depuis que l'humanité existe, nous construisons une communauté (une connexion) avec des histoires. Et nous utilisons ces histoires pour faire bouger d'autres personnes. Parfois parce que nous défendons un objectif et parfois parce que nous voulons apporter un renouveau. Ici, le retour pourrait être exprimé en termes d'impact et d'activation.
Ce n'est un secret pour personne que de nombreuses personnes ne lisent pas ou peu. Parfois parce que cela leur coûte trop d'énergie, parfois parce qu'ils ne savent pas lire et parfois parce qu'ils n'ont pas/ne prennent pas le temps de lire. Diverses études montrent que ce groupe cible consomme effectivement de l'audio/vidéo, l'audio étant très apprécié lors des activités sportives, en voyage ou au travail.
Dans ce cas, vous pourriez examiner la portée potentielle ou l'interaction accrue, par exemple le nombre de minutes supplémentaires que les gens passent sur votre contenu.
Que vous soyez un podcast interne ou un podcast public pour les parties prenantes et/ou les clients... un podcast peut être très bien utilisé pour accroître l'implication de l'organisation. Parce que soyez honnête... que préférez-vous recevoir ? Un mémo écrit sur la nouvelle stratégie ou préférez-vous entendre le PDG expliquer comment la stratégie fonctionne ?
Le groupe cible
Bien entendu, une stratégie de podcast comprend une description du groupe cible. Car mieux vous savez pour qui vous faites le podcast, mieux vous pouvez établir la connexion avec le groupe cible. Et cela augmente vos chances de réussite.
Le piège de la description d'un groupe cible est que l'on s'enferme trop dans des généralités. En général, on ne peut pas faire grand-chose avec l'âge de quelqu'un. Pensez à des choses plus spécifiques, qui sont aussi appelées psychographies :
- Conducteurs
- Objectifs
- Vues
- Préjugés
- Expériences
- Idéaux
- Craintes
- Valeurs
Pour n'en citer que quelques-uns.
Bien sûr, il n'y a aucun mal à avoir une persona Il est important d'être aussi précis que possible.
Le contenu du podcast
Je ne fais pas tant référence à la type de format de podcastMais plutôt au niveau stratégique de ce que sera le contenu global du podcast. Allez-vous partager des témoignages de clients, communiquer votre vision, développer un leadership éclairé ou renforcer la notoriété de votre marque ?
La manière dont vous transmettez ce contenu est souvent une question d'expérimentation, mais aussi d'alternance. Les interviews sont agréables à écouter, mais il est aussi parfois agréable d'avoir un casting en solo d'un PDG ou autre entre les deux. Ou pourquoi pas une table ronde avec des experts ?
Mais le but de l'écoute ne peut pas simplement changer. Je dis juste que... vous ne pouvez pas soudainement changer un podcast avec des conseils de marketing en un podcast interne sur la culture. Vos adeptes vont se perdre.
Avec mon propre podcast, Growth Minds, nous parlons de réussite, d'entrepreneuriat et de développement personnel. Et en termes d'invités, nous voulons interviewer des gens ordinaires qui ont fait des choses extraordinaires. Cela nous permet de savoir clairement à quoi nous devons nous attendre, nous et les personnes qui nous suivent.
Formats, fréquence et durée
Comme je viens de l'écrire, il n'est pas nécessaire d'avoir un plan fixe au départ en ce qui concerne le format, la fréquence et la durée. Au début, il est particulièrement important d'expérimenter les formats et, si possible, de recueillir des commentaires pour déterminer quels formats, fréquences et longueurs contribuent aux objectifs.
Une bonne stratégie de podcast doit au moins inclure une feuille de route d'expérimentation et la manière dont vous allez mesurer et évaluer les tactiques (car c'est de cela qu'il s'agit) les plus efficaces. Abordez-le avec un état d'esprit de growth hacking.
Mais ceci dit...
Vous pouvez inclure une hypothèse dans votre stratégie. Et même si vous avez déjà déterminé ce qui fonctionne le mieux, la stratégie de podcast décrit les formats, les fréquences et les durées à viser. Mais assurez-vous de continuer à expérimenter.
Distribution et promotion
Les podcasts ne se diffusent pas tout seuls et si vous ne voulez pas que le succès de votre podcast dépende du hasard, vous devrez inclure dans la stratégie de podcast la manière dont vous allez distribuer et promouvoir le podcast. Même un podcast interne a besoin d'un plan de promotion.
Lorsqu'il s'agit de promouvoir un podcast public, il existe un certain nombre de moyens importants pour promouvoir votre podcast. Tout d'abord, le site Web de votre podcast doit être optimisé pour Google. Un nouveau type de référencement... Le référencement par podcast.
De cette façon, votre podcast sera également bien classé dans les moteurs de recherche. Avec Springcast, vous obtenez toujours un site web optimisé pour votre podcast. Voici à quoi ça ressemble dans Google :
Il existe également ce que l'on appelle des répertoires où vous pouvez enregistrer votre podcast. Vous avez des annuaires génériques et des annuaires de niche. On peut penser aux répertoires suivants :
- Le réseau de podcasts
- Podcasts Apple
- Podcasts Google
- Spotify
- Juke.com
- Écoute de podcasts
Mais d'après les statistiques que nous voyons, la plupart du trafic des podcasts professionnels provient de leurs propres canaux. Pensez aux canaux de commercialisation suivants :
- Via les blogs
- Bulletins d'information
- Youtube
- Le bouche à oreille
KPIs & Analytics
Bien que le marché ne soit pas encore suffisamment mûr et normalisé pour offrir des analyses étanches, les statistiques vous donnent un aperçu (suffisant) de la performance de certains contenus et de leur contribution aux objectifs de l'entreprise.
Chez Springcast, par exemple, nous offrons la possibilité de mesurer non seulement le nombre de téléchargements, la source et l'emplacement géographique, mais vous pouvez également intégrer Google Analytics et d'autres outils d'analyse pour savoir ce qui se passe avant que quelqu'un n'appuie sur "play".
Lorsque vous définissez des indicateurs clés de performance pour votre stratégie de podcast, il est important de penser différemment. En effet, alors qu'avec de nombreuses autres chaînes, il faut aller vers le grand public pour obtenir un rendement décent, avec les podcasts, c'est beaucoup plus une question de qualité que de quantité.
Avec une durée d'écoute moyenne de 45 à 60 minutes, un podcast est plus comparable à une présentation physique à un groupe de personnes. Ceci est principalement dû à la durée et à l'intimité du média.
Bien que je conseille aux organisations d'inclure autant que possible des indicateurs clés de performance (KPI) conformes aux objectifs de l'entreprise, voici une liste d'indicateurs clés de performance liés aux podcasts :
- Portée (téléchargements, abonnés)
- Nombre de visiteurs du site de podcast
- Inscription à la newsletter via le lecteur/site web
- Attribution des conversions (via Google Analytics)
- Engagement (commentaires, likes, partages, etc.)
- Mentions (dans les médias, les blogs, etc.)
Quelques mots pour finir
J'espère que cet article vous a donné une bonne idée des éléments constitutifs d'une stratégie de podcast d'entreprise. Ce sont les suspects habituels, mais enrichissez le plan avec des éléments spécifiques qui se rapportent au marché, à la situation et aux objectifs de votre organisation.
Pour les petites entreprises, les freelances et les solopreneurs, j'ai un conseil supplémentaire ... commencez et limitez le plan à une feuille A4. C'est uniquement pour vous.
Vous représentez une grande organisation et vous souhaitez discuter de votre stratégie de podcast avec l'un de nos experts ? Prenez contact avec nous via support@springcast.fm.
