De plus en plus de gouvernements adoptent le podcast comme moyen de communication avec les résidents. En effet, le podcast est le moyen idéal pour faire connaître les activités de l'administration. Il permet aux habitants de comprendre et de se sentir plus proches du gouvernement en question.
Dans le cinquième épisode de Masters of Podcasting nous nous entretenons avec Pascal van Wessel et Melanie Zierse, qui travaillent tous deux au département éditorial de la communication de la province de Hollande-Septentrionale. Tu veux lancer un podcast en tant que gouvernement ? Alors ne vous trompez pas, nous conseillent-ils !
"Un podcast vous rapproche de votre résident "
Melanie Zierse | province de Hollande du Nord
La province de Hollande-Septentrionale a commencé à préparer le podcast au début de l'année 2020. Ta Hollande Septentrionale. "Notre département a exploré d'autres moyens de communiquer avec les habitants de North Holland", explique M. Van Wessel. "Le podcast figurait en bonne place sur la liste, et nous avons donc continué à y travailler.
"Un podcast permet de se rapprocher des résidents", ajoute M. Zierse. "En effet, lorsqu'on y consacre du temps et de l'attention, c'est un excellent moyen de rendre accessibles des sujets parfois compliqués et d'établir un lien avec les résidents. Et cela, surtout à notre époque, est important pour les gouvernements."
À propos de "Your Noord-Holland" (La Hollande septentrionale)
Dans Jouw Noord-Holland, le podcasteur Rolien Magendans cherche des réponses aux questions les plus agréables sur la province. Ces questions portent sur les sujets les plus divers, tels que la nature, l'économie, la circulation, la technologie, la culture et le climat.
Environ la moitié des questions proviennent des résidents eux-mêmes. Les autres sont conçues par les rédacteurs en chef de la province. Pour répondre à ces questions, Rolien interroge des employés et des habitants de la province. Un épisode dure environ 15 minutes.
Le podcasting en tant que gouvernement : comment faire ?
Tu veux te lancer dans le podcasting en tant que gouvernement ? Dans ce cas, il est judicieux de bien se préparer. Van Wessel : "Dans notre cas, rien n'était encore en place, nous avons donc pu agir assez rapidement."
La Hollande Septentrionale s'est attaquée à la préparation en trois phases.
- Brainstorming avec l'ensemble du département
Que voulons-nous ? Qu'est-ce qui s'y prête le mieux ? Qui, au sein de l'équipe, mettra en place le podcast ?
- Faites un brainstorming en binôme pour trouver des scénarios de podcast.
Trouver encore plus d'idées. Choisir des sujets et des thèmes pour le podcast. Définir l'objectif et le public cible.
- Mise en œuvre
Approcher les créateurs de podcasts. Demander des devis. Discuter des besoins.

La Hollande du Nord a approché trois parties différentes avec lesquelles la rédaction a entamé des discussions. Finalement, une seule partie s'est dégagée. Cela signifie qu'il y a encore du travail à faire, car certains points doivent encore être réglés. Un point de départ important était : que voudraient les habitants ?
Zierse : "Nous avions trois scénarios : un podcast historique, un podcast axé sur l'année 2050 (à quoi ressemble la Hollande-Septentrionale pour les habitants en 2050) et un podcast où nous répondons aux questions des habitants. Nous avons finalement opté pour cette dernière forme.
Le podcast La Hollande Septentrionale est une combinaison de deux idées de podcast comme nous l'avons présenté dans notre livre blanc 20 idées et formats de podcasts professionnels présent. Il s'agit de la Podcast "Explorer et philosopher et le Podcast "La sensibilisation par l'éducation.
Le podcast "explore et philosophe".
Un podcast où l'on explore de nouvelles idées dans un domaine particulier ou où l'on philosophe sur l'impact des derniers développements sur l'avenir. Dans notre livre blanc, nous appelons cela le podcast "explorer et philosopher". Il est possible de dialoguer avec des experts ou d'expliquer les derniers développements. Ce podcast convient parfaitement aux organisations de la connaissance, aux organisations à but non lucratif et aux gouvernements.
Le podcast de la province de Hollande du Nord est un excellent exemple de ce type de podcast. La Hollande Septentrionale pose une question à un résident du centre et cherche des réponses à cette question par le biais d'entretiens avec des experts de la province et des résidents concernés par la question en question.
Angles d'attaque :
- Discute de l'évolution du marché
- Philosopher sur les nouvelles innovations
- Discute de l'impact des innovations
- Débat sur les nouvelles règles et lois
- Partage les dernières nouvelles et les derniers développements

Le podcast "la sensibilisation par l'éducation".
Tu veux sensibiliser un certain groupe cible et faire prendre conscience aux gens, par exemple, d'un problème social ou d'un changement majeur (mouvement) que tu veux provoquer ? Ou bien tu cherches un moyen de mettre ton produit ou ton service sous les projecteurs ? Le podcast de sensibilisation fait exactement cela. En partageant des histoires, en interrogeant des experts ou en débattant.
Angles d'attaque :
- Interroge des experts (de l'expérience)
- Éduque en partageant des histoires
- Débat et explore différentes perspectives
Lorsque l'on choisit un scénario en tant que gouvernement, il est important de réfléchir soigneusement à la forme. En effet, la forme de votre podcast est au moins aussi importante que son contenu. En effet, vous pouvez avoir un message très fort, mais si vous ne le transmettez pas bien, votre message ne passera pas.
Dans notre livre blanc, nous présentons sept formats de podcast différents. Le podcast La Hollande Septentrionale est un bon exemple de la rapport.
Le rapport
Le site rapport est un rapport sur un événement ou une histoire (d'actualité). Ce format utilise plusieurs clips sonores pertinents qui sont liés à une voix off.
Ce format est très adapté à un podcast d'entreprise. Pense par exemple au compte-rendu d'un événement ou à une analyse des derniers développements dans le secteur. Réalise des entretiens avec les participants ou évalue avec des experts. Associe-les à des extraits de l'événement ou du reportage pertinent et ajoute une voix off pour fournir le contexte.
Le site rapport exige beaucoup de la part du fabricant. Avant de commencer à enregistrer, assure-toi de déterminer quelle histoire tu veux raconter. De cette façon, tu sauras exactement de quels fragments tu as besoin. N'écris le texte de la voix off qu'après avoir sélectionné ton audio. Ainsi, tu peux être sûr que tes fragments correspondent à l'histoire que tu veux raconter.
Tous les gouvernements devraient-ils faire du podcasting ?
Le podcast est donc un excellent moyen pour un gouvernement d'entrer en contact avec les habitants et de les faire se sentir plus proches du gouvernement en question. La province de Hollande septentrionale a mené une étude sur le succès du podcast. "Il s'avère que plus d'un quart des habitants veulent en savoir plus sur Jouw Noord-Holland ou s'abonner. Pour un gouvernement, c'est assez élevé", conclut M. Zierse.
La même enquête montre également que les personnes qui écoutent le podcast ont une image plus positive de la province qu'avant de l'écouter. "C'est un excellent résultat", reconnaît M. Van Wessel. "Et c'est important, surtout à notre époque. À lui seul, ce résultat serait une bonne raison pour les gouvernements de lancer un podcast. En tout cas, d'autres gouvernements pourraient en tenir compte."
Tu travailles pour une agence gouvernementale et tu envisages de lancer un podcast ? Alors n'hésite pas à consulter ces conseils de la province de Hollande du Nord.
Conseils aux gouvernements en matière de podcasts
- Rencontrer des professionnels
- Prendre le temps de se préparer
- Réfléchis bien à l'objectif et au public cible de ton podcast
- Choisir un jour de lancement fixe
- Choisir une fréquence fixe (une fois par semaine, tous les quinze jours ou tous les mois)
- Créer sa propre page de podcast sur le site web du gouvernement*.
- Mettez en avant chaque épisode sur vos réseaux sociaux le jour du lancement.
- Créer de courts extraits de votre épisode et les partager dans les jours/semaines qui suivent le lancement.
- Demander l'avis de l'auditeur
- Enfin, ne vous arrêtez pas !
Ne manquez pas de lire notre blog sur la clé d'un podcast réussi.
*La Hollande septentrionale a mis en ligne un lecteur intégré (de Springcast) sur le site Internet de la Commission européenne. Site web de la province et a ainsi attiré 12 000 visiteurs uniques supplémentaires sur ce site web. La recherche montre également que le podcast est mieux écouté via ce site web. Mieux que via Spotify ou Apple, par exemple.
À propos de Masters Of Podcasting
Masters Of Podcasting est le tout nouveau podcast de Springcast. Dans cette émission, nous nous entretenons avec des experts dans le domaine du podcasting. Il peut s'agir de professionnels qui guident les organisations à travers le processus de podcasting, mais aussi d'entrepreneurs et d'organisations qui ont eux-mêmes lancé des podcasts à succès au cours des dernières années.
La première saison de Masters Of Podcasting est une série de dix épisodes. Un nouvel épisode sera publié chaque mardi. Tu peux regarder ces épisodes ici trouver. Vous voulez en savoir plus sur ce podcast ? Alors surveillez nos réseaux sociaux ou abonnez-vous à l'émission dans votre application de podcast préférée.