Politica sulla privacy e sui cookie

Siamo un'azienda focalizzata sugli stakeholder e quindi soppesiamo gli interessi di tutti gli stakeholder nelle decisioni che prendiamo. La tua privacy e quella dei tuoi follower è importante per noi, ed è per questo che siamo il più trasparente possibile su ciò che facciamo con i tuoi/le tue dati.

Di seguito è riportato il link al nostro accordo di elaborazione standard che descrive quali cookie utilizziamo, come li utilizziamo e a quale scopo. Se hai domande o dubbi, non esitare a contattarci.

Il nostro punto di vista sulla privacy

Usiamo i dati solo quando è nell'interesse di tutti i nostri stakeholder o almeno non a spese di uno dei nostri stakeholder. Non venderemo o condivideremo mai e poi mai i vostri dati sensibili alla privacy con terzi! 

In il nostro contratto di elaborazione standard includono disposizioni sull'oggetto e la durata del trattamento; la natura e la finalità del trattamento; la descrizione delle operazioni di trattamento, gli obblighi del responsabile del trattamento e dell'incaricato del trattamento, ecc.

Acquistando i nostri prodotti e servizi, l'utente accetta di i nostri termini e condizionisi applicano le disposizioni del presente contratto standard per gli incaricati del trattamento.

Vuoi acquistare con le tue condizioni di approvvigionamento e quindi vuoi redigere il tuo contratto di lavorazione? Questo è possibile. Il nostro responsabile della privacy redigerà insieme un contratto di elaborazione personalizzato. Per ulteriori domande, non esitare a contattare il nostro sostegno.

I dati che condividiamo con terzi sono indicati di seguito. Per ogni cookie, spieghiamo quali dati raccogliamo, come li usiamo e perché ci servono.

I biscotti 🍪

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per migliorare continuamente il nostro sito web, i contenuti e le campagne.

Campagne Zoho

Zoho Campaigns è il nostro sistema di newsletter e marketing automation.

Zoho Forms

Utilizziamo Zoho Forms per i nostri moduli opt-in.

Monitoraggio di LinkedIn

Utilizziamo il monitoraggio degli annunci di LinkedIn per monitorare l'efficacia delle nostre campagne.

Monitoraggio di Google Ads

Utilizziamo il monitoraggio degli annunci di Google per monitorare l'efficacia delle nostre campagne.

Zoho Pagesense

Utilizziamo Zoho Pagesense per effettuare analisi volte a migliorare l'utilizzo della nostra piattaforma.

Cosa facciamo con i dati

L'idea generale di tracciare tutti questi dati è duplice. Da un lato, vogliamo capire cosa funziona e cosa no quando si tratta del marketing che facciamo e, dall'altro, vogliamo migliorare continuamente l'esperienza dell'utente per te e i tuoi follower.

Di seguito descriviamo per ogni cookie cosa tracciamo, dove lo tracciamo e come contribuisce a uno di questi due scopi.

Google Analytics

Google Analytics ci fornisce informazioni su chi visita il nostro sito web (in modo anonimo) e qual è il profilo di quella persona. I dati che utilizziamo si limitano a come le persone utilizzano il nostro sito web e l'applicazione. Non facciamo nulla con cose come i dati demografici e geografici.

Vogliamo soprattutto sapere se le persone possono trovare quello che cercano sul nostro sito web. Vogliamo anche misurare se il contenuto che pubblichiamo è prezioso per i nostri seguaci. 

Infine, Google Analytics ci dice anche quali annunci e campagne stanno andando bene e quali no, in modo da poter indirizzare il nostro budget di marketing in modo più efficace.

Tracciamo solo il nostro sito web di marketing springcast.fm/* e l'uso della nostra applicazione app.springcast.fm. Non tracciamo il sito web podcast che ricevi da noi. Sta a te decidere se vuoi aggiungere il tuo codice di monitoraggio di Google Analytics a quel sito web.

Leggi anche Politica dei cookie di Google

Campagne Zoho

Utilizziamo Zoho Campaigns come sistema di newsletter e automazione del marketing. Qui memorizziamo le tue informazioni, come ad esempio:

  • Indirizzo e-mail
  • Nome e cognome

Ciò che non memorizziamo sono, ad esempio, i dati di pagamento. Questi sono memorizzati localmente nel nostro software di e-commerce (ospitato a Groningen).

Utilizziamo questo software per mantenere le nostre comunicazioni il più possibile pertinenti. Alcune email sono rilevanti per un gruppo specifico di contatti, ma non per tutti. In un'epoca di sovraccarico di email, vogliamo creare la massima rilevanza e mantenere il numero di email al minimo. Zoho Campaigns e i dati che raccogliamo ci aiutano a farlo.

Leggi anche Politica sui cookie di ZohoCampaigns

Zoho Forms

Utilizziamo Zoho Forms per i moduli del nostro sito web. Questi moduli sono utilizzati per dare ai visitatori la possibilità di iscriversi alla nostra newsletter.

Al fine di fornire i moduli e le offerte di contenuto più pertinenti, Convertflow tiene traccia delle pagine che qualcuno visita. Usiamo queste informazioni solo per offrire i moduli e i contenuti giusti in un pop-up o slide-in.

Leggi qui Zoho Forms e la conformità al GDPR

Monitoraggio di LinkedIn

Occasionalmente, abbiamo una campagna di marketing in corso su LinkedIn e usiamo annunci pubblicitari per raggiungere i professionisti rilevanti. Per monitorare l'efficacia delle nostre campagne, abbiamo installato uno script di monitoraggio di LinkedIn che traccia anonimamente chi visita la pagina da un annuncio ed eventualmente acquista un prodotto.

Leggi anche Politica dei cookie di LinkedIn

Monitoraggio AdWords

Per monitorare l'efficacia delle nostre campagne Google Ads, abbiamo anche installato uno script di monitoraggio di Google Ads. Questo script registra anonimamente quali click portano ad un acquisto.

Leggi anche Politica dei cookie di Google Ads

Zoho Pagesense

Con Zoho PageSense analizziamo il comportamento dei visitatori e li identifichiamo quando arrivano sul nostro sito web o sulla nostra app. Grazie all'analisi di questi dati, possiamo migliorare la nostra piattaforma a vantaggio dei nostri utenti.

Leggi anche Politica dei cookie di Zoho Pagesense

Versione
Data
v 3.0
11 ottobre 2022