Abbiamo iniziato Springcast con un obiettivo molto chiaro, ovvero;
- Focus sulla privacy
- Non vendiamo mai i dati dei clienti
- Rivolto ai creatori di contenuti professionali
- Scalabilità Enterprise
Perché... ci sono molte alternative gratuite per i podcaster privati che iniziano a lavorare o per i podcaster che non vogliono ancora sostenere alcun costo per il loro podcast.
Ma se vuoi un supporto umano nella tua lingua e nel tuo fuso orario, se la privacy (legislazione sulla privacy) è importante per te o se stai cercando una suite di podcast robusta, allora le file sono molto più sottili. Soprattutto se stai cercando una combinazione di queste caratteristiche.
Ed è per questo che io, Nico, ho dato vita a Springcast. Sono un esperto di marketing dei contenuti e so quanto sia importante disporre di una soluzione solida per la gestione dei podcast e quanto sia importante che i tuoi strumenti di marketing siano allineati con le tue politiche interne in termini di privacy e conformità.
Il pacchetto Essential
Una volta abbiamo creato il pacchetto Essential per i podcast che non sono più realmente attivi ma che hanno bisogno di rimanere in onda. Ovviamente è un peccato mettere offline dei bei contenuti per motivi di costo.
In pratica, abbiamo visto molte organizzazioni scegliere il pacchetto Essential per podcast che in realtà meritavano più funzionalità. Spesso perché le organizzazioni non erano in grado di valutare in anticipo le funzionalità di cui avevano bisogno.
Questo di per sé non è un problema, perché i nostri consulenti ci contattano spesso in modo proattivo per verificare insieme se la soluzione scelta è in linea con gli obiettivi di tale organizzazione.
Il problema
Il problema è che il pacchetto Essential non è redditizio per noi. Questo non è stato un problema al momento del lancio del pacchetto, perché abbiamo un numero di clienti grandi più che sufficiente per compensare.
Ma Springcast sta crescendo rapidamente e stiamo investendo molte risorse per migliorare l'esperienza del cliente (ad esempio con un'assistenza professionale e umana), il continuo sviluppo della nostra Suite e la scalabilità della nostra infrastruttura.
Con tutti gli investimenti che abbiamo fatto e soprattutto quelli che faremo nei prossimi mesi, il prezzo del pacchetto Essential non corrisponde più a quello che ottieni acquistando quel pacchetto.
Ovviamente abbiamo pensato di non fornire più assistenza personale ai clienti Essential, ma questo è in contrasto con i nostri principi. Vogliamo offrire un'assistenza personale a tutti i nostri clienti.
Abbiamo anche preso in considerazione la possibilità di ospitare i clienti Essential su un'infrastruttura meno robusta e quindi meno costosa, ma anche questo è in contrasto con i nostri obiettivi.
Quindi c'è solo una cosa da fare... il prezzo del pacchetto Essential deve aumentare.
Cosa significa questo per te?
💚 Non stiamo aumentando i prezzi degli attuali abbonamenti Essential, ma solo quelli dei nuovi abbonamenti sottoscritti.
Nota bene: se sei in prova, aggiungi i tuoi dati di pagamento prima della scadenza della prova e potrai ancora sottoscrivere l'abbonamento al vecchio prezzo.
Tuttavia, c'è già un nutrito gruppo di clienti che ha dichiarato di voler pagare il nuovo prezzo, perché crede in ciò che rappresentiamo e vuole sostenerlo. Se anche tu sei d'accordo e vuoi pagare il nuovo prezzo, invia un messaggio a il nostro sostegno.
Ma se vuoi continuare a pagare il prezzo attuale, non devi fare altro. Allora non cambierà nulla.
Se crei un nuovo podcast, pagherai il nuovo prezzo per quel podcast. Anche se modifichi l'abbonamento, non potrai più tornare al vecchio prezzo in un secondo momento.
Quando verrà implementato?
Da oggi puoi sottoscrivere il nostro abbonamento Essential al nuovo prezzo.
Una nota personale
(da Nico)
Gli aumenti di prezzo non sono mai divertenti. Come appassionato di utensili, l'ho sperimentato fin troppo spesso. Con alcuni strumenti mi ha fatto arrabbiare, mentre con altri sono stato felice di contribuire alla sopravvivenza di uno strumento o di un'azienda (ad esempio Netflix, ex Evernote, ecc.).
Ogni giorno il nostro team lavora duramente per diventare uno di quegli strumenti che i nostri clienti non perderebbero per nulla al mondo. Spero (e so) che lo diventeremo per un numero sempre maggiore di clienti e che questi continueranno a sostenerci nella nostra missione di diventare la suite di podcast incentrata sulla privacy per imprenditori e organizzazioni.
