Vi startet en gang Springcast med et veldig klart fokus, nemlig;
- Fokus på personvern
- Vi selger aldri kundedata
- Rettet mot profesjonelle innholdsskapere
- Enterprise skalerbarhet
Fordi ... det er mange gratis alternativer for den nystartede private podcaster eller podcaster som ennå ikke ønsker å pådra seg noen kostnader for podcasten sin.
Men hvis du vil ha menneskelig støtte på ditt eget språk og i din egen tidssone eller personvern (personvernlovgivning) er viktig for deg, eller hvis du leter etter en robust podcast-pakke, er utvalget mye tynnere. Spesielt hvis du leter etter en kombinasjon av disse funksjonene.
Og det er derfor jeg, Nico, startet Springcast. Jeg er innholdsmarkedsfører i hjertet og vet hvor viktig det er å ha en robust løsning for å administrere podkastene dine, samt hvor viktig det er at markedsføringsverktøyene dine er i tråd med dine interne retningslinjer når det gjelder personvern og samsvar.
Essential-pakken
Vi opprettet en gang Essential-pakken for podcaster som ikke lenger er veldig aktive, men som trenger å holde seg på lufta. Det er selvfølgelig synd å ta fint innhold offline av hensyn til kostnadene.
I praksis så vi at mange organisasjoner valgte Essential-pakken for podkaster som egentlig fortjener mer funksjonalitet. Ofte fordi organisasjonene ikke på forhånd kunne anslå hvilke funksjoner de trengte.
Det er i seg selv ikke noe problem, ettersom konsulentene våre ofte kontakter oss proaktivt for å sjekke sammen om løsningen som er valgt, er i tråd med målene til en slik organisasjon.
Problemet
Problemet er at Essential-pakken ikke er lønnsom for oss. Det var ikke et problem da pakken ble lansert, ettersom vi har mer enn nok store kunder til å kompensere.
Men Springcast vokser raskt, og vi investerer mange ressurser i å forbedre kundeopplevelsen (f.eks. med profesjonell, menneskelig støtte), den fortsatte utviklingen av suiten vår og i skalerbarheten til infrastrukturen vår.
Med alle investeringene vi har gjort, og spesielt de vi kommer til å gjøre i de kommende månedene, samsvarer ikke lenger prisen på Essential-pakken med det du får når du kjøper den pakken.
Selvfølgelig vurderte vi å ikke lenger gi personlig støtte til Essential-kunder, men det er i konflikt med det vi står for. Vi ønsker å levere personlig støtte til alle våre kunder.
Vi vurderte også å huse Essential-kunder på en mindre robust og derfor mindre kostbar infrastruktur, men det kolliderer også med det vi står for.
Og så er det bare 1 ting på den ... prisen på Essential-pakken må gå opp.
Hva betyr dette for deg?
💚 Vi øker ikke prisene på nåværende Essential-abonnementer, bare nye abonnementer som tegnes.
❗️ Vær oppmerksom på at hvis du for øyeblikket er på prøve, må du legge til betalingsopplysningene dine før prøveperioden utløper, slik at du fortsatt kan tegne abonnementet til den gamle prisen.
Det er imidlertid allerede en ganske stor gruppe kunder som har gitt uttrykk for at de er villige til å betale den nye prisen, fordi de tror på det vi står for og ønsker å støtte det. Hvis du føler det samme og ønsker å betale den nye prisen, kan du sende en melding til vår støtte.
Men hvis du bare vil fortsette å betale din nåværende pris, trenger du ikke å gjøre noe annet. Da vil ingenting endre seg.
Hvis du oppretter en ny podcast, betaler du den nye prisen for den podcasten. Selv om du endrer abonnementet, kan du ikke nedgradere det til den gamle prisen senere.
Når vil dette bli gjennomført?
Fra i dag kan du ta vårt Essential-abonnement til den nye prisen.
En personlig merknad
(fra Nico)
Prisøkninger er aldri morsomme. Som verktøynørd har jeg opplevd det altfor ofte. Med noen verktøy gjorde det meg veldig sint, mens med noen verktøy var jeg faktisk glad for å bidra til at et slikt verktøy eller selskap overlevde (f.eks. Netflix, tidligere Evernote osv.).
Hver dag jobber teamet vårt ekstremt hardt for å bli et av de verktøyene som kundene våre ikke vil gå glipp av for noe. Jeg håper (og vet) at vi vil bli det for flere og flere kunder, og at de vil fortsette å støtte oss i vårt oppdrag om å bli den personvernfokuserte podcastpakken for gründere og organisasjoner.
