Stadig flere myndigheter tar i bruk podkast for å kommunisere med innbyggerne. Dette er fordi en podkast er den ideelle måten å la folk høre hva du gjør som myndighet. Det får innbyggerne til å forstå og føle seg mer knyttet til den aktuelle regjeringen.
I den femte episoden av Masters Of Podcasting snakker vi med Pascal van Wessel og Melanie Zierse, som begge jobber i kommunikasjonsredaksjonen i provinsen Nord-Holland. Vil du starte en podkast som regjering? Så gjør det riktig, er deres råd!
"En podkast bringer deg nærmere innbyggeren din"
Provinsen Nord-Holland begynte forberedelsene til podcasten tidlig i 2020. Ditt Nord-Holland. "Avdelingen vår utforsket andre måter å kommunisere med innbyggerne i Nord-Holland på", forklarer Van Wessel. "Og podcasten sto høyt på listen, så vi fortsatte å jobbe med den."
"En podkast bringer deg nærmere innbyggerne", legger Zierse til. "Når du bruker tid og oppmerksomhet på det, er det faktisk en flott måte å gjøre noen ganger kompliserte temaer tilgjengelige og få kontakt med innbyggerne. Og det er viktig for myndighetene, særlig i vår tid."
Om "Ditt Noord-Holland
I Jouw Noord-Holland søker podcastprodusenten Rolien Magendans svar på de hyggeligste spørsmålene om provinsen. Dette er spørsmål om de mest forskjellige temaer, som natur, økonomi, trafikk, teknologi, kultur og klima.
Omtrent halvparten av spørsmålene kommer fra innbyggerne selv. Resten er utformet av provinsens redaktører. For å svare på disse spørsmålene intervjuer Rolien ansatte og innbyggere i provinsen. En episode varer omtrent 15 minutter.
Podcasting som regjering: hvordan gjør du det?
Vil du begynne å podkaste som myndighet? Da er det smart å gjøre forberedelsene riktig. Van Wessel: "I vårt tilfelle var ingenting på plass ennå, så vi kunne gå ganske raskt i gang."
Nord-Holland tok fatt på forberedelsene i tre faser.
- Brainstorming med hele avdelingen
Hva ønsker vi? Hva egner seg best til det? Hvem i teamet skal sette opp podcasten?
- Brainstorm i par for å komme opp med podkast-scenarier
Komme opp med enda flere ideer. Velge emner og temaer for podcasten. Fastsette formål og målgruppe.
- Gjennomføring
Henvendelse til podkastskapere. Be om tilbud. Diskutere krav.
North Holland henvendte seg til tre forskjellige parter som redaktørene innledet diskusjoner med. Til slutt dukket det opp ett parti. Og det betydde at det var arbeid å gjøre, fordi noen ting fortsatt måtte utarbeides. Et viktig utgangspunkt var: hva vil innbyggerne ha?
Zierse: "Vi hadde tre scenarier: en historisk podkast, en podkast med fokus på år 2050 (hvordan ser Nord-Holland ut for innbyggerne i 2050) og en podkast der vi svarer på spørsmål fra innbyggerne. Vi valgte til slutt den sistnevnte formen."
Podcasten Ditt Nord-Holland er en kombinasjon mellom to podkast-ideer som vi presenterte i vår hvitbok "20 ideer og formater for forretningspodcaster til stede. Det innebærer "Utforsk og filosofer"-podcast og "Bevissthet gjennom utdanning"-podcast.
Podcasten "utforsk og filosofer
En podkast der du utforsker nye ideer innenfor et bestemt område eller filosoferer over hvordan den siste utviklingen påvirker fremtiden. I hvitboken vår kaller vi dette "utforsk og filosofer"-podcasten. Du kan snakke med eksperter eller forklare den siste utviklingen. Denne podcasten passer godt for kunnskapsorganisasjoner, ideelle organisasjoner og myndigheter.
Nord-Holland-provinsens podkast er et godt eksempel på denne typen podkast. Ditt Nord-Holland setter et spørsmål fra en innbygger i sentrum og søker svar på dette spørsmålet gjennom intervjuer med eksperter i provinsen og innbyggere som er berørt av det aktuelle spørsmålet.
Angrepsvinkler:
- Diskuter markedsutviklingen
- Filosofere over nye innovasjoner
- Diskuter virkningen av innovasjoner
- Debatt om nye regler og lover
- Del de siste nyhetene og utviklingen
Podcasten "Bevisstgjøring gjennom utdanning
Ønsker du å skape bevissthet blant en bestemt målgruppe og gjøre folk oppmerksomme på for eksempel et sosialt problem eller en stor endring (bevegelse) du ønsker å få til? Eller leter du etter en måte å sette produktet eller tjenesten din i søkelyset på? Bevisstgjøringspodcasten gjør nettopp det. Ved å dele historier, intervjue eksperter eller debattere.
Angrepsvinkler:
- Intervju (erfaring) eksperter
- Utdanne ved å dele historier
- Delta i debatt og utforsk ulike perspektiver
Når du velger en historie som regjering, er det viktig å tenke nøye gjennom formen. Dette er fordi formen på podcasten din er minst like viktig som innholdet. Fordi du kan ha et så sterkt budskap, men hvis du ikke formidler det godt, vil ikke budskapet ditt komme gjennom.
I vår hvitbok presenterer vi syv forskjellige podkastformater. Podcasten Ditt Nord-Holland er et godt eksempel på rapport.
Rapporten
Den rapport er en reportasje om en hendelse, begivenhet eller (nyhets)sak. Dette formatet bruker flere relevante lydklipp koblet sammen med en voice-over.
Dette formatet er veldig godt egnet for en bedriftspodkast. Tenk for eksempel på en rapport om et arrangement eller en analyse av den siste utviklingen i bransjen. Gjennomfør intervjuer med deltakere eller evaluer med eksperter. Kombiner disse med utdrag fra det aktuelle arrangementet eller nyhetssaken, og legg til en voice-over for å gi kontekst.
Den rapport krever mye av skaperen. Før innspillingen må du finne ut hvilken historie du vil fortelle. På denne måten vet du nøyaktig hvilke klipp du trenger. Skriv teksten til voice-overen først etter at du har valgt lyd. På denne måten kan du være sikker på at fragmentene dine passer til historien du vil fortelle.
Bør alle myndigheter podcaste?
Så podcasten er en flott måte for myndighetene å komme i kontakt med innbyggerne og få dem til å føle seg mer knyttet til den aktuelle myndigheten. Provinsen Noord-Holland har undersøkt podkastens suksess. "Det viser seg at over en fjerdedel av innbyggerne ønsker å høre mer på Jouw Noord-Holland eller abonnere. Det er et ganske høyt tall for en myndighet", avslutter Zierse.
Den samme undersøkelsen viser videre at folk som lytter til podcasten har et mer positivt bilde av provinsen enn før de lyttet. "Det er et flott resultat," vet Van Wessel. "Og viktig, spesielt i vår tid. Det alene ville være en god grunn for myndighetene til å starte en podcast. I alle fall kan det være et alternativ for andre regjeringer."
Jobber du for en offentlig etat og tenker du på å starte en podcast? Da bør du ta en titt på disse tipsene fra provinsen Nord-Holland.
Podcast-tips for myndigheter
- Koble til fagfolk
- Ta deg god tid til å forberede deg
- Tenk nøye gjennom formålet og målgruppen for podcasten din.
- Velg en fast lanseringsdag
- Velg en fast frekvens (en gang i uken, hver fjortende dag eller månedlig).
- Opprett din egen podcast-side på regjeringens nettsted*.
- Fremhev hver episode på dine sosiale medier på lanseringsdagen.
- Lag korte snutter av episoden din og del dem i dagene/ukene etter lanseringen.
- Be lytteren om innspill
- Og sist, men ikke minst: ikke stopp!
Husk å lese bloggen vår på nøkkelen til en vellykket podcast.
*North Holland plasserte en innebygd spiller (fra Springcast) på nettstedet. Provinsens nettsted og tiltrakk dermed ytterligere 12 000 unike besøkende til dette nettstedet. Undersøkelser viser også at podcasten lyttes best via dette nettstedet. Bedre enn for eksempel via Spotify eller Apple.
Om Masters Of Podcasting
Masters Of Podcasting er Springcasts splitter nye podkast. I dette showet snakker vi med eksperter innen podkasting. Dette kan være fagfolk som veileder organisasjoner gjennom podkastingsprosessen, så vel som gründere og organisasjoner som selv har startet vellykkede podkaster de siste årene.
Den første sesongen av Masters Of Podcasting er en serie på ti episoder. En ny episode publiseres hver tirsdag. Du kan se disse her finne. Vil du vite mer om denne podcasten? Følg med på våre sosiale medier eller abonner på podcasten i din favorittpodcast-app.
