Por mais louco que pareça... uma estratégia de podcast bem formulada lhe dá a liberdade de experimentar diferentes formatos em um nível tático, sem que isso se torne muito confuso para seguidores e ouvintes.
Se você faz podcast para negócios, então é claro que você não o faz como um hobby. Sim, você provavelmente acha isso divertido e interessante de fazer, mas no final das contas tem que contribuir para um resultado.
Então é bom saber que podcasting e branding ande de mãos dadas. E esse podcasting também pode ser usado muito bem para marketing, comunicação, vendas e até mesmo geração de leads.
Como resultado, o podcasting empresarial tem experimentado um tremendo crescimento nos últimos anos. E com a estratégia correta de podcasting, o podcasting pode se tornar um canal de marketing muito frutífero.
Mas chega de podcasting empresarial... vamos mergulhar fundo na forma de formular uma estratégia de podcast.
Conteúdo deste artigo
É necessária uma estratégia de podcast?
Não. Você pode começar bem sem uma estratégia de podcast. Especialmente se você estiver dando seus primeiros passos. Mas... será difícil fazer o negócio porque você não tem um objetivo claro com seus podcasts. E sem direção, você não sabe onde você vai parar.
Podcasting sem estratégia é muito comum nos 'podcasts de mesa de cozinha' onde alguns poucos amigos (de negócios) se reúnem para conversar sobre qualquer coisa e tudo. O objetivo e o modelo de ganhos surgem gradualmente, à medida que o podcast se torna mais popular.
Mas o podcasting faz parte de uma estratégia de conteúdo, uma estratégia de comunicação ou uma campanha de branding?então uma estratégia bem formulada de podcast é essencial.
A estratégia de podcast de negócios ajuda você a fazer escolhas sobre coisas como:
- Grupo alvo
- Formato de podcast
- Tópicos
- Tipo de convidados
- Distribuição & Promoção
- Chamada para Ações
- O caso de negócios
- Patrocinadores & propagandas
No restante do artigo, vamos focar principalmente em como formular uma estratégia de podcast, o que ela deve conter e sobre o que você tem que pensar.
O objetivo
Por que você quer um podcast de negócios e o que você está tentando alcançar?
Isto forma a base da estratégia do podcast. Uma vez que você tenha isto claro, as próximas partes se tornam mais fáceis de formular. Para podcasts empresariais, há uma série de objetivos que podem ser formulados que justificam o investimento de tempo e dinheiro.
Nós nos deparamos muito com isso:
Propósitos comerciais:
Com base nestes objetivos, você pode determinar quais investimentos são justificados, quem deve estar envolvido no processo e quais canais devem ser usados para alcançar o grupo alvo. E isso nos leva ao caso de podcasting.
O caso de negócios
Agora que sabemos o que queremos alcançar, podemos formular o caso de negócios. Se você é um empresário sozinho ou dirige um pequeno negócio, você pode ser capaz de sobreviver com um guardanapo. Se você tem que convencer múltiplos interessados, você precisa de um plano mais abrangente.
O caso de negócios pode ser dividido em duas seções;
- Investimentos
- Receita
Isto, é claro, vai muito além do dinheiro. Do lado do investimento, tempo e custo de oportunidade também devem ser considerados, e do lado da receita, retornos de longo prazo devem ser considerados, tais como o reconhecimento da marca, retornos futuros, etc.
E embora cada caso seja único, abaixo eu tento dar uma idéia de um caso de negócios médio.
Os investimentos
Os investimentos que você vê abaixo são indicativos. Pode ser mais barato e mais caro. Tenha isso em mente 😉. Além disso, coisas como aluguel de estúdio são opcionais, pois você também pode facilmente converter um espaço de escritório.
As receitas
Os retornos são um pouco mais difíceis de serem expressos em números específicos. É por isso que eu estou dando uma visão sobre os vários retornos e uma breve explicação abaixo.
Um podcast é uma ótima maneira de construir a consciência da marca ou de carregar sua marca, porque ao contrário do conteúdo textual, o áudio se presta bem para fazer uma conexão humana com o ouvinte. Pense na coluna do CEO. E se isso fosse uma história em um podcast? Isso se depara com muito menos distância.
Um podcast é uma boa maneira de construir autoridade. Não apenas por causa do que você diz, mas também pelas perguntas que você faz, mostra autoridade. Um podcast também é uma forma de baixo limiar para entrar em conversação com perspectivas interessantes ou expandir sua rede. Finalmente você também pode atrair patrocinadores ou anunciantes, ou se tornar um anunciante em seu próprio podcast ;D.
Desde que a humanidade existe, nós temos construído comunidade (conexão) com histórias. E nós usamos essas histórias para colocar outras pessoas em movimento. Às vezes porque nós estamos defendendo um objetivo e às vezes porque queremos renovar. Aqui, o retorno poderia ser expresso em impacto e ativação.
Não é segredo que muitas pessoas não lêem ou mal lêem. Às vezes porque lhes custa muita energia, às vezes porque eles não sabem ler e às vezes porque eles não têm tempo para ler. Vários estudos mostram que este grupo alvo consome áudio/vídeo, com áudio indo bem durante o esporte, enquanto viaja ou no trabalho.
Neste caso, você poderia olhar para um potencial novo alcance ou maior interação, por exemplo, o número de minutos extras que as pessoas gastam no seu conteúdo.
Se você é um podcast interno ou um podcast público para as partes interessadas e/ou clientes... um podcast pode ser usado muito bem para aumentar o envolvimento da organização. Porque seja honesto... o que você prefere receber? Um memorando escrito sobre a nova estratégia ou você prefere ouvir o CEO explicar como a estratégia funciona?
O grupo alvo
Naturalmente, uma estratégia de podcast inclui uma descrição do grupo alvo. Porque quanto melhor você souber para quem você faz o podcast, melhor você pode fazer a conexão com o grupo alvo. E isso, por sua vez, aumenta suas chances de sucesso.
A armadilha de descrever um grupo alvo é que você fica preso em generalidades demais. Em geral, você não pode fazer muito com a idade de alguém. Pense em coisas mais específicas, que também são chamadas de psicografias:
- Acionamentos
- Objetivos
- Visualizações
- Preconceitos
- Experiências
- Ideais
- Medos
- Valores
Para citar alguns.
É claro, não há mal nenhum em ter um persona É importante ser tão específico quanto possível.
O conteúdo do podcast
Eu não estou me referindo tanto ao tipo de formato de podcastMas mais no nível estratégico de qual será o conteúdo geral do podcast. Você vai compartilhar histórias de clientes, comunicar visão, desenvolver liderança de pensamento ou construir consciência de marca?
A maneira como você transmite esse conteúdo é muitas vezes uma questão de experimentação, mas também de alternância. Entrevistas são legais de se ouvir, mas às vezes também é legal ter um elenco solo de um CEO ou algo do gênero no meio. Ou que tal uma mesa redonda com especialistas?
Mas o propósito de ouvir não pode simplesmente mudar. Eu só estou dizendo... você não pode mudar um podcast com dicas de marketing para um podcast interno sobre cultura. Seus seguidores vão se perder.
Com meu próprio podcast, Growth Minds, nós falamos sobre sucesso, empreendedorismo e desenvolvimento pessoal. E em termos de convidados, nós queremos entrevistar pessoas comuns que fizeram coisas extraordinárias. Isso deixa claro para nós e para nossos seguidores o que esperar.
Formatos, freqüência e duração
Como acabei de escrever, você não precisa ter um plano fixo no início quando se trata de formato, freqüência e duração. No início, é especialmente importante que você experimente com os formatos e, se possível, colete feedback para determinar quais formatos, freqüências e comprimentos contribuem para os objetivos.
Uma boa estratégia de podcast deve pelo menos incluir um roteiro de experiências e como você vai medir e avaliar quais táticas (porque é isso que elas são) são as mais eficazes. Abordá-la com uma mentalidade de hacking de crescimento.
Mas tendo dito isso...
Você pode incluir uma hipótese em sua estratégia. E mesmo que você já tenha determinado o que funciona melhor, a estratégia do podcast descreve os formatos, freqüências e comprimentos a serem almejados. Mas não deixe de fazer experiências.
Distribuição & Promoção
Os podcasts não se espalham sozinhos e se você não quiser que o sucesso do seu podcast dependa do acaso, você precisará incluir na estratégia do podcast como você vai distribuir e promover o podcast. Mesmo um podcast interno precisa de um plano de promoção.
Quando se trata de promover um podcast público, há uma série de maneiras importantes de promover seu podcast. Para um, o seu site de podcast precisa ser otimizado para o Google. Um novo tipo de SEO... Podcast SEO.
Desta forma, o seu podcast também será bem classificado nos mecanismos de busca. Com o Springcast, você sempre obtém um site de podcast otimizado para o seu podcast. Isto é o que parece no Google:
Você também tem os chamados diretórios onde você pode registrar seu podcast. Você tem diretórios genéricos e diretórios de nicho. Você pode pensar nos seguintes diretórios:
- A rede de podcast
- Podcasts de Maçã
- Google podcasts
- Spotify
- Juke.com
- Escuta de podcasts
Mas com base nas estatísticas que vemos, a maioria do tráfego de podcasts de negócios vem de seus próprios canais. Pense nos seguintes canais de marketing:
- Através de blogs
- Newsletters
- Youtube
- Palavra de boca em boca
KPIs & Analítica
Embora o mercado ainda não esteja maduro e padronizado o suficiente para oferecer uma análise estanque, as estatísticas lhe dão (o suficiente) uma visão de como determinado conteúdo funciona e como ele contribui para os objetivos do negócio.
Na Springcast, por exemplo, oferecemos a possibilidade de medir não apenas o número de downloads, a fonte e a localização geográfica, mas você também pode integrar o Google Analytics e outras ferramentas analíticas para saber o que acontece antes que alguém pressione 'play'.
Ao criar KPIs para sua estratégia de podcast, é importante pensar de forma diferente do habitual. Porque enquanto com muitos outros canais você tem que ir ao mainstream para obter um retorno decente, com podcasts é muito mais sobre qualidade, do que sobre quantidade.
Com um tempo médio de escuta entre 45 e 60 minutos, um podcast é mais comparável a uma apresentação física para um grupo de pessoas. Isto se deve principalmente à duração e à intimidade do meio.
Embora eu aconselhe as organizações a incluir KPIs que estejam alinhados com os objetivos do negócio, aqui está uma lista de KPIs relacionados a podcasts:
- Alcance (downloads, assinantes)
- Número de visitantes do site de podcast
- Boletim informativo via player/website
- Atribuição de conversão (via Google Analytics)
- Engajamento (comentários, gostos, ações, etc)
- Menções (na mídia, blogs, etc)
Algumas palavras finais
Espero que este artigo tenha lhe dado uma boa idéia do que são os blocos de construção de uma estratégia de podcast de negócios. Eles são os suspeitos habituais, mas enriquecem o plano com especificidades que se relacionam com o mercado, situação e objetivos de sua organização.
Para pequenas empresas, freelancers e empresários individuais, eu tenho um conselho adicional ... começar e limitar o plano a 1 folha A4. É puramente para você.
Você representa uma organização maior e gostaria de discutir sua estratégia de podcast com um de nossos especialistas? Em seguida, entre em contato via support@springcast.fm.
