Política de Privacidade e Cookie

Somos uma empresa focada nas partes interessadas e, portanto, pesamos os interesses de todas as partes interessadas nas decisões que tomamos. Sua privacidade e a privacidade de seus seguidores é importante para nós, e é por isso que somos tão transparentes quanto possível sobre o que fazemos com seus/suas dados.

Abaixo está o link para o nosso acordo padrão de processamento e descreve quais os cookies que todos nós distribuímos, como os usamos e para quê. Se tiveres alguma dúvida ou preocupação, por favor não hesites em contactar-nos.

Nossa visão sobre privacidade

Nós só usamos dados quando é do interesse de todas as nossas partes interessadas ou pelo menos não às custas de uma de nossas partes interessadas. Nós nunca, nunca venderemos ou compartilharemos seus dados sensíveis à privacidade com terceiros! 

Em o nosso acordo padrão de processamento incluir disposições sobre o assunto e a duração do processamento; a natureza e o objectivo do processamento; descrição das operações de processamento, obrigações tanto do controlador como do processador, etc.

Ao adquirires os nossos produtos e serviços, concordas com os nossos termos e condiçõesAplicam-se as disposições deste acordo padrão de processador.

Existe o desejo de fazer compras com os teus próprios termos de compra e, portanto, o desejo de redigir o teu próprio acordo de processador? Isto é possível. O nosso responsável pela privacidade irá então redigir em conjunto um acordo de processador personalizado. Para mais perguntas, por favor, não hesite em contactar nosso suporte.

Os dados que compartilhamos com terceiros são apresentados abaixo. Para cada cookie, nós explicamos quais dados coletamos, como os usamos e porque precisamos deles.

Os cookies 🍪

Google Analytics

Nós usamos o Google Analytics para melhorar continuamente nosso website, conteúdo e campanhas.

Campanhas Zoho

Zoho Campaigns é a nossa newsletter e sistema de automatização de marketing.

Formulários Zoho

Utilizamos os formulários Zoho para os nossos formulários de opt-in.

Rastreamento LinkedIn

Nós usamos o rastreamento de anúncios do LinkedIn para monitorar a eficácia de nossas campanhas.

Google Ads tracking

Nós usamos o rastreamento de anúncios do Google para monitorar a eficácia de nossas campanhas.

Zoho Pagesense

Usamos o Zoho Pagesense para fazer análises para melhorar o uso da nossa plataforma.

O que nós fazemos com os dados

A idéia global de rastrear todos esses dados é dupla. Por um lado, nós queremos entender o que funciona e o que não funciona quando se trata do marketing que fazemos e, por outro lado, queremos melhorar continuamente a experiência do usuário para você e seus seguidores.

Abaixo descrevemos para cada cookie o que rastreamos, onde o rastreamos e como ele contribui para um desses dois propósitos.

Google Analytics

Google Analytics nos fornece informações sobre quem visita nosso website (anonimamente) e qual é o perfil dessa pessoa. Os dados que usamos são limitados a como as pessoas usam nosso website e aplicação. Nós não fazemos nada com coisas como dados demográficos e geográficos.

Nós queremos saber principalmente se as pessoas podem encontrar o que estão procurando em nosso site. Nós também queremos medir se o conteúdo que publicamos é valioso para nossos seguidores. 

Finalmente, o Google Analytics também nos diz quais anúncios e campanhas estão indo bem e quais não estão, para que possamos direcionar nosso orçamento de marketing de forma mais eficaz.

Nós apenas rastreamos nosso site de marketing springcast.fm/* e o uso de nosso aplicativo app.springcast.fm. Nós não rastreamos o site de podcast que você recebe de nós. Depende de você se você quer adicionar seu próprio código de rastreamento do Google Analytics àquele website.

Leia também Política de Cookies do Google

Campanhas Zoho

Utilizamos as Campanhas Zoho como o nosso boletim informativo e sistema de automatização de marketing. Aqui guardamos a tua informação, como por exemplo:

  • Endereço de e-mail
  • Nome e Apelido

O que não guardamos são, por exemplo, os detalhes de pagamento. Estes são armazenados localmente no nosso próprio software de comércio electrónico (alojado em Groningen).

Utilizamos este software para manter as nossas comunicações tão relevantes quanto possível. Alguns emails são relevantes para um grupo específico de contactos, mas não para todos. E num tempo de sobrecarga de e-mails, queremos criar a máxima relevância e manter o número de e-mails no mínimo. As Campanhas Zoho e os dados que recolhemos dele ajudam-nos a fazer isso.

Leia também ZohoCampaigns Política de Cookie

Formulários Zoho

Utilizamos os formulários Zoho Forms para os formulários do nosso website. Estes formulários são utilizados para dar aos visitantes a oportunidade de subscreverem a nossa newsletter.

A fim de fornecer os formulários e ofertas de conteúdo mais relevantes, a Convertflow mantém um registro de quais páginas alguém visita. Nós só usamos estas informações para oferecer as formas e conteúdos corretos em uma janela pop-up ou deslizante.

Lê mais aqui Formulários Zoho & Cumprimento do GDPR

Rastreamento LinkedIn

Ocasionalmente, nós temos uma campanha de marketing no LinkedIn e usamos anúncios para alcançar profissionais relevantes. Para monitorar a eficácia de nossas campanhas, instalamos um script de rastreamento no LinkedIn que rastreia anonimamente quem visita a página de um anúncio e possivelmente compra um produto.

Leia também Política de cookies do LinkedIn

Rastreamento do AdWords

Para monitorar a eficácia de nossas campanhas de anúncios do Google, nós também instalamos um roteiro de rastreamento de anúncios do Google. Este script registra anonimamente os cliques que levam a uma compra.

Leia também Política de cookies do Google Ads

Zoho Pagesense

Com Zoho PageSense, analisamos o comportamento dos visitantes e identificamos os visitantes quando eles aterram no nosso website ou aplicação. Ao analisarmos isto, podemos melhorar a nossa plataforma para benefício dos nossos utilizadores.

Leia também Política de cookies Zoho Pagesense

Versão
Data
v 3.0
11 Outubro 2022