Os podcasts estão em ascensão. A chegada dos earpods e equipamentos de áudio cada vez mais acessíveis estão contribuindo para isso. E, além do podcast público, estamos vendo também um forte surgimento do podcast interno. Um podcast para as partes interessadas de uma empresa.
Neste artigo nós damos a você as entradas e saídas do podcasting interno. Fizemos pesquisas sobre exemplos de sucesso, a tecnologia, as aplicações e até mesmo os diferentes formatos.
Após nossa pesquisa em podcasts internos, ficamos tão entusiasmados que usamos uma parte significativa do nosso orçamento de desenvolvimento para construir funcionalidades para isto. Mais sobre isso mais tarde.
Abaixo está uma visão geral da estrutura, como nós começamos no início e depois construímos até o final.
Whitepaper
O caso para um podcast interno
Inclui exemplos, formatos e um guia de início rápido.
Tabela de Conteúdos
O que é um podcast interno?
Muitas pessoas assumem que um podcast interno é um podcast para o pessoal. E embora o podcast interno seja freqüentemente usado para esse grupo alvo, ele pode ser usado mais amplamente.
Com base em nossa pesquisa, formulamos uma definição para explicar de forma breve e concisa o que é um podcast interno. Esta é a nossa definição de um podcast interno:
Um podcast interno é um podcast produzido e distribuído para um grupo seleto de pessoas internas, tais como funcionários, investidores, fornecedores e outras partes interessadas.
Em resumo, um podcast interno pode ser muito mais do que um podcast para o pessoal. Uma empresa listada pode fazer um podcast interno para relações com investidores, enquanto um clube de futebol local pode fazer um podcast para os membros do clube.
Vantagens de um podcast interno
Antes da era digital, você tinha o quadro de avisos, onde anúncios importantes eram afixados. Além disso, você tinha frequentemente um memorando interno que ainda era distribuído por correio interno.
Com a chegada da Internet, isto foi transferido para a intranet, que foi complementada não muito tempo depois pelo boletim informativo interno.
Mas nesta era digital, nós também começamos a consumir conteúdo de outras formas e, especialmente, muito mais... muito mais conteúdo. Tudo está andando mais rápido e as pessoas estão mais ocupadas do que nunca. E essa é possivelmente uma das maiores vantagens dos podcasts em relação ao conteúdo de texto e vídeo... você pode combiná-la com outra atividade.
As pessoas ouvem podcasts no trem, em suas bicicletas, durante o trabalho doméstico, no trabalho e até mesmo enquanto andam ou correm.
Abaixo eu listo alguns dos principais benefícios do podcasting como um meio de conteúdo para você:
- Você pode combinar um podcast com outras atividades
- Também adequado para pessoas que não gostam de ler ou têm dificuldade de leitura
- Os seres humanos têm transmitido conhecimento através da fala por séculos, então ele vem mais naturalmente para nós do que vídeo ou texto.
- Mais fácil de se encaixar em nossas vidas ocupadas do que ler conteúdo escrito ou assistir a vídeos.
- Áudio e fala se prestam bem a contar histórias e mensagens onde a entoação e nuances são importantes.
- A produção é muitas vezes mais barata do que a produção de vídeo, por exemplo
Em resumo, o áudio é um canal que é mais fácil de consumir para a maioria das pessoas do que grandes e longos pedaços de texto. Além disso, um podcast é mais barato de produzir do que um vídeo. E quando você está falando de conteúdo de forma longa, é mais fácil ser abrangente do que, digamos, transcrever uma conversa de uma hora de duração.
Segurança & Publicidade
Primeiramente, o termo "podcast interno" diz algo sobre o grupo alvo e a natureza do conteúdo do podcast e não necessariamente sobre a abertura do conteúdo.
Por exemplo, você poderia fazer um podcast interno sobre a cultura da empresa que é destinado principalmente ao pessoal, mas que também pode ser de interesse para fornecedores, investidores e talvez até mesmo clientes.
Quando se trata de acessibilidade pública de podcasts internos, nós distinguimos os seguintes tipos:
Grau de publicidade
1. O podcast interno seguro
Algumas informações não são adequadas para outras pessoas fora do grupo de pessoas para o qual o podcast é destinado. Pense em informações estratégicas que não devem chegar às mãos de um concorrente, ou conteúdo no qual, por exemplo, juízes ou médicos discutam um caso em particular.
Em geral, uma solução personalizada é usada nestes casos, onde um aplicativo móvel proprietário é desenvolvido que só pode ser usado por uma lista específica de usuários.
Na Springcast, nós construímos várias soluções para diferentes governos e empresas. Para alguns um nível básico de segurança é suficiente, enquanto para outros um alto nível de segurança é necessário.
Esta forma de distribuição do podcast interno requer o investimento necessário, mas dá a você o maior controle sobre quem pode ouvir o conteúdo.
2. O podcast interno protegido
Esta forma de podcast interno é relativamente fácil de configurar e na Springcast chega a ser o padrão em todas as nossas assinaturas.
Este também é o padrão para podcasts internos que não são destinados ao público em geral. Pense em podcasts nos quais um CEO anuncia uma aquisição estratégica ou um podcast no qual o planejamento anual é comunicado.
Em nosso hospedagem de podcast é apenas uma questão de colocar um "tick" na caixa para bloquear um podcast. Então você adiciona as pessoas que receberão o conteúdo e tudo é configurado corretamente.
Toda vez que você publica um episódio, essas pessoas recebem uma notificação com um link único para o novo episódio. Removido da lista? Então seus direitos expiram. Também sobre o conteúdo que esse usuário poderia acessar antes.
3. O podcast interno oculto
Os podcasts internos ocultos são particularmente excelentes na facilidade de uso. Os seguidores podem simplesmente ouvir os episódios no podcast app que eles preferem, tais como Spotify ou podcasts de maçã.
A única diferença é que o podcast é excluído dos mecanismos de busca, tais como Google e Bing. Além disso, os episódios geralmente não são compartilhados nas mídias sociais ou no site da organização.
Mas qualquer um que saiba onde procurar pode simplesmente ouvir o podcast.
Este podcast pode ser usado, por exemplo, como um podcast no qual os colegas se apresentam uns aos outros, ou como um podcast sobre a cultura da organização. Desta forma, o conteúdo pode ser encontrado por funcionários potenciais ou potenciais.
4. O podcast interno público
O podcast interno público não é seguro e pode até mesmo ser encontrado através de mecanismos de busca. O podcast interno público é normalmente usado para atender a um amplo grupo de partes interessadas na organização.
Por exemplo, um podcast explicando os resultados anuais aos investidores ou um podcast sobre como trabalhar para a organização.
Na verdade, isto é um "normal". podcastmas com a nuança de que o conteúdo é feito para um grupo específico de 'insiders'.
Idéias para um podcast interno
É claro, há inúmeros formatos que você pode pensar. Para começar, você poderia apenas dar uma olhada no que você comunica atualmente através da intranet ou da newsletter interna. Ou talvez você até tenha uma revista interna. E talvez um podcast seja muito mais adequado.
Mas para começar, eu tenho uma boa lista de idéias que podem ajudar você.
- Perguntas e Respostas de Liderança
- Atualizações de produtos/projetos
- Trabalhando em... podcast
- Explicação dos números trimestrais/anuais
- Entrevistas com as equipes e membros da equipe
- Evolução do mercado
- Embarque de novos funcionários
- Treinamento & Educação
Você encontrará mais idéias, exemplos e aplicações em nosso white paper gratuito, "O caso para um podcast interno".
Distribuir podcast interno
Você tem diferentes tipos e sabores quando se trata de distribuir seu podcast interno para os 'insiders'. Eu vou resumi-los brevemente para você.
1. O jogador incorporado
No Springcast, cada episódio de podcast e podcast tem um podcast player que você pode colocar em um blog ou em uma página dentro de uma intranet ou site com um pequeno pedaço de script. Em quase todos os casos, você pode fazer isso sem nenhum conhecimento de programação ou um programador.
Veja abaixo como é um podcast player incorporado.
2. Notificação por e-mail + link exclusivo
A segunda maneira é enviar um e-mail para uma lista de pessoas, onde todos recebem um link pessoal e criptografado que dá acesso ao novo episódio do podcast. Eles podem então ouvir o episódio no navegador. Se alguém for removido da lista, ele não receberá mais notificações, mas também perderá o acesso ao conteúdo anterior.
Esta funcionalidade é padrão dentro de cada assinatura Springcast.
3. Seu próprio aplicativo móvel
A última opção é ter seu próprio aplicativo móvel desenvolvido. Na Springcast, por exemplo, é possível criar um aplicativo móvel que está disponível para toda a organização, mas nós também criamos soluções com estruturas avançadas de permissão.
O investimento é maior do que as outras opções, mas esta opção lhe dá mais possibilidades quando se trata de segurança, branding, funcionalidades e facilidade de uso para os usuários.
Suprimentos e custos
Equipamento de podcast
Eu não vou entrar em muitos detalhes aqui, porque nós escrevemos um artigo muito bom e abrangente sobre equipamento de podcast. Mas para lhe dar uma idéia do que você precisa, eu darei uma pequena lista:
- Dois a três Microfones XLR
- A painel de áudio podcast.
- Dois a três braços de microfone.
Confira aqui o completo kit de podcast.
O resultado final é que por pouco menos de 2.000 - 3.000 euros você pode ter uma configuração profissional para o seu podcast interno.
Editor de áudio
Além disso, geralmente é uma idéia inteligente ter as gravações de áudio editadas por um editor de áudio profissional. Em nossa rede de podcast, nós fizemos uma seleção de profissionais de qualidade para você. Procure aqui por especialistas e editores de podcasts.
Hospedagem de podcasts
E você tem hospedagem de podcast Isso é o que nós destacamos em 😉 .
Porque qualquer que seja a forma que você escolha para o seu podcast interno, seus arquivos de áudio precisam ser hospedados em algum lugar na nuvem para torná-los disponíveis aos seus ouvintes.
E como o streaming de áudio é um fardo muito pesado para os servidores e consome banda, geralmente não é aconselhável fazê-lo em seu próprio servidor. Além disso, a maioria dos web hosts "normais" não permitem o streaming de áudio.
Outra grande vantagem de um apresentador de podcast especializado, como o Springcast, é que ele vem com um CMS para gerenciar seu podcast e fornece estatísticas extensivas sobre o comportamento de escuta.
De qualquer forma... na Springcast todos os seus arquivos são armazenados em centros de dados holandeses.
Os custos dependem da quantidade de podcast shows, do número de downloads e da funcionalidade que você precisa, mas os preços começam a partir de 15 euros por mês e podem ir até 100 euros ou mais para soluções empresariais e personalizadas.
Guia de início rápido
Você está convencido de que um podcast interno seria de valor agregado para a sua organização, ou você ao menos quer dar o próximo passo e descobrir?
Então baixe nosso Whitepaper no podcast interno gratuitamente. Ele lhe dará uma ferramenta de referência útil com dicas práticas e passos para começar com um podcast interno.
Você prefere falar com um especialista por telefone? Fique à vontade para nos ligar no número 085-1306894 para que suas perguntas sejam respondidas sem compromisso.
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